Contactați-ne

Ne bucurăm să vă ajutăm! 

Utilizați linkul de mai jos pentru a ne trimite o descriere a problemei cu care vă confruntați cu Microsoft To Do. 

În raport, includeți următoarele:

• Numele și modelul computerului sau al dispozitivului mobil pe care îl utilizați

• Versiunea sistemului dvs. de operare

• Numele și versiunea browserului

• Versiunea de Microsoft To Do care o utilizați

  • - în Windows, faceți clic Setări pe Pictogramă, apoi uitați-vă sub Despre. 

  • – În macOS, dați clic To Do > Pe To Do despre opțiunile din bara de meniu. 

  • - Pe web, faceți clic pe Setări > To Do Setări, apoi uitați-vă sub Despre.

  • – Pe Android, atingeți pictograma profil din partea de sus, apoi apăsați Setări, defilați în jos la secțiunea Ajutor & feedback și atingeți Obțineți asistență.

  • – Pe iOS, atingeți pictograma de profil din partea de sus, defilați în jos la secțiunea Ajutor & feedback și atingeți Obțineți asistență.

Atunci când contactați asistența, includeți, de asemenea, sesiunea și ID-ul de utilizator în raport.  

1. Alegeți una dintre următoarele variante:

   • Windows:
     Faceți Setări, apoi faceți clic pe Copiere sesiune și ID utilizator.

   • macOS:
     Faceți clic pe Ajutor pe bara de meniu, apoi faceți clic pe Copiere sesiune și ID de utilizator.

   • 
     Web Faceți Setări > To Do Setări > copiere sesiune și ID de utilizator. 

   • Android:
     Accesați Copiați Setări > copiere sesiune și ID de utilizator. 

   • iOS:
     Accesați Copiați Setări > copiere sesiune și ID de utilizator. 

2. Lipiți ID-ul copiat în formularul de contact Asistență.

Vă mulțumim!