Se aplică la
Administrator Microsoft 365

Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză, ca să îl puteți consulta cu ușurință.

Software-ul se instalează în general mai rapid și mai fiabil atunci când utilizați o conexiune cu fir. Dacă întâmpinați probleme, verificați conexiunea pentru a determina dacă este cu fir sau wireless.

Pentru a verifica starea conexiunii

  1. Deschideți Panoul de control Windows și alegeți Rețea și internet > Centru rețea și partajare.

    Dacă nu găsiți panoul de Control, consultați unde este panoul de Control?.

  2. Uitați-vă în zona Conexiuni pentru a determina tipul de conexiune utilizat.

    Dacă nu se specifică Ethernet, înseamnă că utilizați o conexiune wireless sau nu sunteți conectat deloc.

    Atașați un capăt al unui cablu Ethernet la computer și celălalt capăt la ruterul dvs.

    Pentru mai mult ajutor, încercați tutorialul despre conexiune.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.