Pe măsură ce tehnologia evoluează, la fel trebuie și instrumentele noastre pentru a menține eficiența, securitatea și satisfacția utilizatorilor. După octombrie 2025, abonamentele Microsoft 365 asociate cu un cont Microsoft sau cu un cont de la locul de muncă sau de la școală nu vor mai putea utiliza Outlook pentru Mac moștenit cu abonamentul lor. Această tranziție marchează un pas semnificativ către o experiență de e-mail mai robustă, mai bogată în caracteristici și mai sigură pentru toți utilizatorii.
Cea mai recentă versiune de Outlook pentru Mac face parte din suita Microsoft 365 din ultimii patru ani. Peste 95% dintre utilizatorii Microsoft 365 au trecut deja de la Outlook pentru Mac moștenit la această versiune nouă. Aflați mai multe despre noile caracteristici și beneficii din Blogul Outlook și Note privind versiunea. Pentru informații despre ce urmează, urmați Ghidul Microsoft 365 pentru Outlook pentru Mac.
Comutați la Outlook pentru Mac
Outlook pentru Mac moștenit utilizează Exchange Web Services (EWS) în Exchange Online pentru a vă livra e-mailul. Serviciul EWS va fi retras la 1 octombrie 2026. Pentru a evita întreruperea livrării e-mailurilor și pentru a vă menține datele în siguranță, vă recomandăm ferm să comutați de la Outlook pentru Mac moștenit la Outlook pentru Mac, care utilizează tehnologii moderne proiectate pentru o performanță, securitate și fiabilitate mai bune.
Trecerea de la Outlook moștenit
Deschideți Outlook pentru Mac și selectați comutatorul pentru a dezactiva comutatorul Outlook moștenit.
Notă: Dacă versiunea dvs. de Outlook nu include un comutator, poate fi necesar să descărcați versiunea mai nouă din aplicație, la Ajutor > Căutați Actualizări sau de la Apple App Store.
Obțineți asistență pentru Outlook pentru Mac
Modul în care obțineți asistență pentru Outlook pentru Mac depinde de utilizarea Outlook cu un cont Microsoft sau cu un cont de la locul de muncă sau de la școală prin organizația dvs.
-
Dacă utilizați un cont Microsoft, pentru a obține asistență în cadrul aplicației, accesați Ajutor > Contactați asistența.
-
Dacă utilizați o școală sau de la locul de muncă, contactați biroul de asistență al organizației dvs., care poate iniția un tichet de asistență cu Asistența Premier în numele dvs.
Majoritatea utilizatorilor pot raporta, de asemenea, problemele din cadrul aplicației. Selectați Ajutor > Feedback > Raportați o problemă. Pentru a sugera o caracteristică, selectați Ajutor > Feedback > Sugerați o caracteristică.
Aflați mai multe la Contactați asistența în Outlook pentru Mac.
Cronologie de asistență pentru Outlook pentru Mac moștenit
Suportul continuu pentru Outlook pentru Mac moștenit depinde de utilizarea aplicației cu un abonament Microsoft 365 sau utilizați o versiune de achiziție unică (fără abonament) a aplicației cu un cont Microsoft personal sau cu o licență de volum.
În funcție de versiunea dvs., vom continua să oferim acces la Outlook pentru Mac moștenit până la sfârșitul ciclului său de viață acceptat. După încheierea perioadei de asistență, Outlook pentru Mac moștenit nu va mai primi cele mai recente actualizări sau caracteristici de securitate non-critice.
Pentru ajutor cu versiunea pe care o utilizați, consultați Ce versiune de Outlook am?
|
Licență Microsoft 365, Office sau Outlook |
Outlook moștenit pentru Mac |
Outlook pentru Mac (cea mai recentă versiune) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licența este atribuită unui cont Microsoft) |
Asistența se încheie în octombrie 2025 |
Se acceptă |
|
Planuri Microsoft 365 pentru firme și întreprinderi (Doar planurile care includ aplicații desktop) (Licența este atribuită unui cont de la locul de muncă sau de la școală) |
Asistența se încheie în octombrie 2025 |
Se acceptă |
|
Versiuni de Outlook pentru Mac fără abonament (Include: - Achiziție independentă de Outlook pentru Mac 2024 și versiuni mai recente - Aplicația Outlook inclusă în suite, cum ar fi Office & Business 2024 și versiuni mai recente - Aplicația Outlook descărcată de la Apple App Store) |
Nu se acceptă |
Se acceptă |
|
Outlook cu Office LTSC 2024 |
Asistența se încheie pe 9 octombrie 2029 |
Se acceptă |
