Doriți să căutați un anumit mesaj de e-mail, dar căutarea în Outlook nu funcționează. Toate caracteristicile din fila Căutare (din panglică) sunt estompate, iar atunci când treceți cu mouse-ul peste oricare dintre aceste caracteristici, apare un sfat ecran care vă spune că nu este disponibil. Problema poate fi că Windows Serviciu de căutare fie nu rulează, fie nu rulează într-un mod optim de pornire. În acest caz, Outlook caracteristicile de căutare nu vor fi disponibile.
Faceți Serviciu de căutare Windows disponibile pentru Outlook
Utilizați următoarea procedură pentru a vă asigura că Serviciu de căutare Windows este disponibil pentru Outlook.
-
Dacă aveți Outlook deschis, închideți-l.
-
Apăsați tasta siglă Windows+R pentru a deschide caseta de dialog Rulare .
-
Tastați Services.msc în caseta de dialog Rulare , apoi faceți clic pe OK.
-
În fereastra Servicii , defilați pentru a găsi serviciul Windows Search , faceți clic dreapta pe acesta, apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
În Proprietăți Windows Search, pe fila General , verificați dacă Starea serviciului este În rulare și, dacă nu este, faceți clic pe Start. Asigurați-vă că Tip pornire este setat ca una dintre următoarele:
-
Automat: Serviciul pornește imediat după pornirea Windows.
-
Automat (Pornire întârziată): Serviciul pornește la scurt timp (de exemplu, la câteva minute) după ce a început ultimul serviciu automat.
Important: Setarea Dezactivat împiedică rularea serviciului.
-
-
Selectați OK.
-
Deschideți Outlook. Caracteristicile de pe fila Căutare ar trebui să fie disponibile.
Informații corelate
Aflați cum să restrângeți criteriile de căutare pentru căutări mai bune în Outlook
