Dacă utilizați Microsoft pentru a face și a vedea mesajul "se pare că un paravan de protecție împiedică sincronizarea datelor. Încercați să contactați administratorul ", acest lucru poate fi cauzat de conexiunea la rețea. Utilizarea unei rețele VPN, proxy sau firewall poate provoca probleme cu sincronizarea.

Vă rugăm să contactați administratorul IT pentru a avea următoarele adrese URL albe:

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • *.office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

și următoarele porturi activate:

  • 443

  • 80

  • 587

Dacă vedeți probleme de conectare similare cu alte servicii web Office 365, vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni.  

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.