Atunci când migrați de la OneNote pentru Windows 10 la cea mai recentă aplicație OneNote, caseta de dialog de backup apare doar dacă blocnotesul are conținut nesincronizat. Dacă toate notele sunt sincronizate deja, acest pas este ignorat automat.
Dacă apare o eroare de backup, înseamnă că OneNote nu a putut finaliza procesul, ceea ce poate împiedica salvarea modificărilor nesincronizate recente.
Ce se poate face dacă backupul nu reușește
Urmați acești pași pentru a rezolva problema și a finaliza migrarea cu succes.
Pasul 1: Asigurați-vă că blocnotesul este sincronizat complet
-
Deschideți OneNote pentru Windows 10
-
Navigarea la lista Blocnotesuri
-
Dacă vedeți o ⚠️ pictogramă de avertisment lângă orice blocnotes, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Sincronizați acest blocnotes (sau Sincronizați toate blocnotesurile) pentru a vă asigura că notele sunt actualizate.
-
Așteptați până când niciun blocnotes nu afișează pictograma de avertizare.
💡 Sfat: dacă sincronizarea nu pornește, verificați conexiunea la internet. Dacă blocnotesurile tot nu se sincronizează după aceea, treceți la Pasul 3: Copiați manual conținutul nesincronizat.
Pasul 2: eliberați spațiu pe dispozitivul dvs.
Erorile de backup pot apărea dacă dispozitivul nu are suficient spațiu de stocare. Pentru a elibera spațiu:
-
Ștergeți fișierele sau aplicațiile inutile.
-
Goliți Coșul de reciclare.
-
Mutați fișierele mari în OneDrive sau pe o unitate externă.
După ce eliberați spațiu, reporniți procesul de migrare făcând clic pe butonul "Comutare acum" din BaraInfo.
⚠️ Notă: Copiile backup sunt stocate local în timpul migrării, deci asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare gratuit pentru fișierele blocnotesului.
Pasul 3: Copierea manuală a conținutului nesincronizat
Dacă backupul tot nu reușește, puteți salva manual notele nesincronizate:
-
În OneNote pentru Windows 10, găsiți pagina din blocnotes care nu se sincronizează. De obicei, va avea o ⚠️ pictogramă de avertisment lângă aceasta.
-
Copiați conținutul paginii și lipiți-l în secțiunea corectă a blocnotesului din cea mai recentă aplicație OneNote.
-
Repetați procesul pentru orice alte pagini nesincronizate.
Dacă problema persistă
Dacă erorile de backup continuă după sincronizarea blocnotesurilor și eliberarea de spațiu:
-
Accesați Ajutor pentru > asistență în OneNote pe Windows (disponibil pentru utilizatorii Enterprise și EDU)
-
Partajați mesajul de eroare exact pe care îl vedeți cu echipa de asistență pentru asistență suplimentară.
