Problemele de calitate audio pot fi cauzate de dispozitivul audio utilizat de alt apelant. Solicitați altor persoane din apel să vă ajute să verificați următoarele:
-
Dacă utilizează microfonul sau difuzoarele computerului camerei web, solicitați-i să încerce să utilizeze un alt dispozitiv audio.
-
Asigurați-vă că dispozitivul pe care îl utilizează este optimizat pentru software-ul de comunicații Skype for Business. Pentru o listă de dispozitive optimizate, consultați Telefoane și dispozitive pentru Skype for Business.
-
Solicitați prezentatorului să mute sunetul participantului care are dispozitivul care nu funcționează corect.
