E-mailul nu se sincronizează

Atunci când e-mailul nu se sincronizează, există mai multe cauze posibile. Încercați să soluționați problema în următoarele moduri:

Verificați-vă conexiunea la internet. Pictograma de rețea din bara de notificare arată dacă sunteți offline, wireless sau cu fir. Treceți cu mouse-ul peste pictogramă pentru a vedea numele rețelei și dacă aveți acces la internet. Dacă nu, verificați ruterul și conexiunile. Pentru mai multe informații, consultați Remedierea problemelor cu conexiunea la rețea în Windows.
Outlook este în modul Offline ? Pe fila Trimitere/Primire , verificați dacă Offline este activată în prezent și, dacă este așa, dezactivați-o. Dacă nu pornește sincronizarea după aceea, verificați internetul și conexiunile.
Încercați să sincronizați manual: Pe fila Trimitere/Primire , selectați Actualizare folder sau Trimitere/Primire toate folderele. Pentru mai multe informații, consultați Sincronizarea e-mailului.
Verificați cum sunt sortate mesajele de e-mail. Dacă totul funcționează, dar inboxul dvs. nu afișează mesaje de e-mail noi, selectați După dată, apoi Toate mesajele de e-mail și alegeți Cel mai nou în partea de sus. Apăsați Ctrl + Home pentru a ajunge în partea de sus. Selectați Primit pentru a comuta între Cel mai nou sau Cel mai vechi în partea de sus. Pentru mai multe detalii, consultați Sortarea mesajelor după dată.
Dacă Outlook nu primește în mod regulat mesaje de e-mail: încercați să selectați Grupuri Trimitere/Primire și să alegeți Definire trimitere/primire Grupuri pentru a specifica ce foldere să se actualizeze și când să se facă acest lucru. Pentru mai multe detalii, consultați Sincronizarea automată a e-mailului.