Dacă organizația dvs. permite acest lucru, iar hardware-ul acceptă acest lucru, puteți utiliza software-ul de comunicații Microsoft Lync Online pentru a efectua și a primi apeluri vocale în organizația dvs. Veți avea nevoie de capacitatea Voice over Internet Protocol (VoIP), un microfon și difuzoare. De asemenea, puteți utiliza orice dispozitiv recomandat de organizația dvs., cum ar fi căști USB, pentru aceste apeluri. Puteți utiliza lista Persoane de contact pentru a apela unul sau mai mulți colegi interni sau persoane de contact federative (parteneri externi a căror firmă este federativă sau conectată cu a dvs.). Pentru mai multe informații despre cum să căutați persoane de contact, consultați Utilizarea căutării Lync Online.
Lync Online vă detectează automat dispozitivele audio, dar se recomandă să verificați dispozitivele audiopentru a selecta dispozitive alternative, a ajusta nivelurile de volum sau a verifica dacă totul funcționează corect. Pentru mai multe informații, consultați Setările dispozitivului audio.
Ce intenționați?
Efectuarea unui apel
Pentru a efectua un apel audio, deschideți Lync, găsiți persoana de contact și, în lista Persoane de contact sau în rezultatele de căutare:
-
Indicați spre persoana de contact și, în cartea de vizită care apare, faceți clic pe butonul Apel .
Apelarea mai multor persoane
Lync Online vă permite să apelați simultan mai multe persoane, selectând persoane dintr-un grup.
-
În lista Persoane de contact sau în rezultatele căutării, găsiți grupul în care se află persoanele pe care doriți să le apelați. Dacă este necesar, extindeți grupul.
-
Apăsați continuu tasta CTRL și faceți clic pe fiecare persoană pe care doriți să o contactați.
-
Faceți clic dreapta pe oricare dintre persoanele de contact selectate, apoi faceți clic pe Apel.
Notă: Puteți apela orice persoană dintr-un grup găsind grupul pe care doriți să îl apelați în lista persoane de contact sau în rezultatele căutării și făcând clic pe butonul Apel .
Adăugarea componentei audio la o conversație IM
Puteți apela persoanele de contact în timp ce vă aflați într-o conversație prin mesagerie instant (IM), efectuând una dintre următoarele acțiuni, în fereastra conversației:
-
Pentru a apela o persoană de contact cu care vă aflați în conversație, faceți clic pe butonul Apel.
-
Pentru a apela o persoană care nu se află în conversație, găsiți persoana în lista de persoane de contact și faceți clic pe butonul Apel .
Fereastra de conversație rămâne deschisă și se adaugă componenta audio. Se afișează controale audio, cum ar fi Volum și Dezactivare sunet .
Cum să încheiați un apel
După ce ați terminat cu un apel, asigurați-vă că vă deconectați corect.
-
Faceți clic pe butonul Terminare apel .
Notă: Dacă ați adăugat conținut audio la o conversație IM, încheierea apelului telefonic astfel nu închide fereastra de conversație. Pentru a încheia atât apelul telefonic, cât și conversația IM în același timp, faceți clic pe butonul Închidere din fereastra conversației.