Dacă porniți un program Office și vi se prezintă eroarea "Aplicația nu poate porni, deoarece AppVIsvSubsystems32.dll lipsește de pe computer", există câteva lucruri simple pe care le puteți face pentru a încerca să remediați problema respectivă.
Reparare online
Primul lucru de încercat este o reparare Office. Aceasta durează de obicei doar câteva minute. Pașii exacți vor varia ușor în funcție de sistemul de operare, dar procesul de bază este după cum urmează:
-
Accesați Panou de control în Microsoft Windows.
-
Alegeți Dezinstalați un program.
-
Găsiți Microsoft Office în lista de programe și faceți clic pe acesta.
-
Alegeți Modificare în bara de instrumente din partea de sus a listei de programe.
-
În caseta de dialog care apare, alegeți Reparare rapidă și faceți clic pe butonul Reparare.
Când se termină Repararea rapidă, încercați să lansați programul Office care returna eroarea. Dacă primiți încă eroarea, repetați pașii de mai sus, însă de această dată alegeți Reparare online.
Notă: Pentru Repararea online, va trebui să aveți o conexiune activă la internet.
Pentru mai multe informații despre acest proces, consultați: Repararea unei aplicații Office
Dacă Repararea online nu rezolvă problema, trebuie să încercăm să dezinstalăm și să reinstalăm Microsoft Office.
Dezinstalarea și reinstalarea Office
Utilizați depanatorul de dezinstalare pentru a dezinstala Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 sau Office 2016 de pe PC-ul Windows.
-
Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul de dezinstalare.
-
Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.
-
Urmați ecranele rămase și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.
-
Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Important:
-
Depanatorul de dezinstalare nu poate dezinstala momentan Office 2024.
-
Executați depanatorul pe același PC Windows cu produsul Microsoft 365 sau Office pe care doriți să-l dezinstalați.
-
Trebuie să fiți în Windows 10 sau o versiune mai recentă pentru a executa depanatorul.
Sfat: Dacă depanatorul de dezinstalare Microsoft 365 nu dezinstalează complet Microsoft 365 sau Office de pe PC, puteți încerca să dezinstalați manual Office.
Consultați și
Mai aveți întrebări sau feedback despre Microsoft Office?
Consultați Cum pot trimite feedback pentru Microsoft Office?
