Dacă întâmpinați probleme la partajarea unei aplicații cu Lync 2010, încercați următorii pași pentru a rezolva problema.
-
Asigurați-vă că vă puteți conecta cu succes cu persoanele de contact înainte de a încerca să partajați o aplicație, deoarece partajarea aplicațiilor se bazează pe o conexiune cu persoanele de contact cu care intenționați să partajați.
-
Dacă încercați să partajați o aplicație cu mai multe persoane de contact, încercați mai întâi să partajați cu o singură persoană de contact. Acest pas vă poate ajuta să determinați dacă problema implică doar conferințe sau chiar comunicare peer-to-peer.
-
Dacă partajați o aplicație, încercați în schimb să partajați desktopul. Acest pas vă poate ajuta să determinați dacă problema implică probleme de configurare sau de conectivitate.
-
Test pentru a confirma că dispozitivele, cum ar fi difuzoarele audio, sunt conectate și funcționează corect? Dacă alte dispozitive funcționează, probabil că este o problemă de configurare cu partajarea aplicațiilor.