Ultima actualizare: 26 septembrie 2025
PROBLEMĂ
În prezent, atunci când deschideți Outlook clasic pentru Windows, este posibil să primiți un mesaj de eroare:
"Imposibil de pornit Microsoft Outlook. Imposibil de deschis fereastra Outlook. Imposibil de deschis setul de foldere. Încercarea de conectare la Microsoft Exchange nu a reușit."
Acest mesaj de eroare poate apărea din diferite motive. Nu fiecare instanță a acestei erori este aceeași problemă, dar cazurile recente de asistență din acest domeniu au fost pentru cutiile poștale de utilizator.
Pentru a confirma dacă se aplică această problemă, capturați o trasare Fiddler atunci când reproduceți problema, apoi căutați această eroare în trasare:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: Clientului i se face backup ---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - s-a atins limita de autentificare concurentă.--- Sfârșitul --- de urmărire a stivei interioare de excepții
STARE: SE INVESTIGHEAZĂ
În prezent, singura modalitate de a rezolva această problemă este să deschideți un caz de asistență din portalul Administrator Microsoft 365. Exchange Online asistență va trebui să solicite o modificare de la serviciu pentru a atenua.
SOLUȚIE
Pentru a rezolva problema, utilizați Outlook Web Access (OWA) sau noul Outlook pentru Windows.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din outlook pentru Windows clasic
