Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ultima actualizare: 15 mai 2024

PROBLEMĂ

Atunci când răspundeți la un e-mail criptat OMEv2 din Outlook pentru desktop, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare: 

"Microsoft Outlook nu a reușit să creeze un mesaj cu permisiuni restricționate."

Eroare de e-mail criptat în Outlook

Această problemă a fost raportată începând cu canalul curent, versiunea 2402 (compilarea 17328.20142) sau versiunile ulterioare.

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Echipa Outlook investighează problema. Vom actualiza acest subiect atunci când vom ști mai multe despre starea remedierii.

Pentru a rezolva problema, puteți răspunde la mesajele de e-mail criptate din Outlook Web Access (OWA) sau din Outlook nou care nu au această problemă. 

Dacă trebuie să utilizați urgent Outlook pentru desktop pentru a răspunde la mesaje de e-mail criptate, utilizați pașii de mai jos pentru a reveni la versiunea anterioară de lucru: 

  1. Deschideți o fereastră linie de comandă, din caseta de căutare Windows tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.

  2. Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Resurse suplimentare

Criptarea mesajelor Microsoft Purview

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×