Furnizorul de servicii de e-mail nu oferă opțiunea de conectare utilizând o conexiune sigură pentru IMAP.
Pentru a stabili o conexiune sigură, serverul de e-mail trebuie să furnizeze un certificat către Outlook pentru a-și dovedi identitatea. Certificatul furnizat de serverul de e-mail este valid. Cu toate acestea, numele de domeniu (porțiunea adresei de e-mail care apare după simbolul @) nu este listată în certificat. Fără aceasta, Outlook nu poate garanta că vă conectați la serverul de e-mail.
Este posibil să reușiți în continuare să vă conectați, dar conexiunea nu va fi sigură. Aceasta este o problemă cu serviciul de e-mail, deci va trebui să contactați Admin IT sau furnizorul de servicii de e-mail pentru a rezolva această problemă. Spuneți-i că domeniul lor de e-mail prezentat nu se potrivește cu numele comun sau cu numele alternative ale subiectului (SAN) din certificatul lor. Rețineți că echipa de asistență Outlook Mobile nu poate rezolva această problemă pentru dvs.
