Applies ToPowerPoint pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 26 iunie 2023

PROBLEMĂ

Există o problemă care afectează aplicația PowerPoint în care utilizatorii primesc solicitarea de eroare "ai.exe- Punct de intrare negăsit" în timp ce deschid fișiere PPT sau editează text. Utilizatorii pot dezactiva solicitarea și pot continua să utilizeze fișierul.

Problema se aplică la:

Versiunile 16.0.16501.20210 și cele de mai jos din Office versiunea 2305 sunt afectate dacă Office rulează pe oricare dintre versiunile de Windows de mai jos:

  • Windows 10 RS1/1607

  • Windows 10 TH2/1511

  • Windows 10 TH1/1507

  • Windows 10

  • Windows Server 2016

STARE: REMEDIAT

Problema a fost remediată în cea mai recentă versiune Office 2305 (16.0.16501.20228), iar utilizatorii ar trebui să-și actualizeze versiunea.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre PowerPoint și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică PowerPoint

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori PowerPoint.

Forumul PowerPoint pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Oferiți feedback

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din PowerPoint pentru PC

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.