Applies ToOffice 2021 pentru Mac Office 2019 pentru Mac Microsoft 365 pentru domiciliu Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Microsoft 365 pentru Mac

Dacă încercați să activați Microsoft 365 pentru Mac și primiți „Cod de eroare: 0x8A010101”, urmați pașii de mai jos.

Conectați-vă la contul Microsoft.

  • Asigurați-vă că utilizați contul Microsoft corect care este asociat cu achiziția dvs. Microsoft 365 pentru Mac.

  • Verificați de două ori pentru a vă asigura că activați Office 2019 pentru Mac.

  • Dacă încercați din greșeală să activați 2011 sau 2016, dezinstalați, apoi descărcați și instalați Office pentru Mac. Îl veți activa conectându-vă cu contul Microsoft.

Selectați Conectare pentru a activa Office pentru Mac

Ecranul de conectare pentru Microsoft 365 pentru Mac ar trebui să arate similar cu acesta.

Tot nu funcționează? Cheia de produs poate fi nevalidă.

Dacă ați cumpărat cheia de produs din altă parte decât de la un magazin sau partener Microsoft oficial, cheia dvs. de produs poate fi nevalidă.

Notă: Cheile de produs MSDN nu sunt valide pentru a activa o suită Office de vânzare cu amănuntul.

Pentru a obține Microsoft 365 pentru Mac, puteți să vă abonați la Microsoft 365 sau să cumpărați o achiziție unică de aici.

Contactați Asistența.

Acest articol este actualizat pe baza feedbackului dvs. Dacă încă aveți nevoie de ajutor la activarea Microsoft 365 pentru Mac, descrieți în detaliu problema, lăsându-ne un comentariu mai jos.

De asemenea, puteți contacta Asistența Microsoft.

Consultați și

Descărcați și instalați Office pentru Mac

Activarea Office pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.