Este posibil să vedeți că Expertul de activare apare în mod neașteptat și Microsoft 365 sau Office nu reușește să se activeze prin internet cu următorul mesaj de eroare:
Acest produs nu poate fi activat, deoarece cheia de produs nu este validă.
Notă: Dacă eroarea se referă la regiune și spuneți, Această cheie de produs nu este destinată regiunii dvs., consultați Eroarea cheii de produs Office "Această cheie de produs nu este destinată regiunii dvs." pentru ajutor.
Dacă vedeți acest mesaj, înseamnă că cheia de produs Microsoft 365 sau Office a fost blocată și nu va mai funcționa.
Dacă cheia de produs Office nu funcționează sau a încetat să mai funcționeze, ar trebui să contactați vânzătorul și să solicitați o rambursare. Dacă ați cumpărat o cheie de produs separat de software, este foarte posibil ca cheia de produs să fi fost furată sau obținută fraudulos și, ulterior, blocată pentru utilizare. Din păcate, există mulți vânzătorii necinstiți care vând chei de produs Microsoft furate, abuzate sau neautorizate. Uneori, aceste chei de produs sunt tipărite pe etichete sau carduri contrafăcute cu un link de descărcare către software-ul Microsoft și, uneori, sunt distribuite cu suporturi software neautorizate pentru revânzare, cum ar fi suporturi promoționale, medii de reinstalare ale producătorului de echipamente originale sau alte suporturi media specifice programului Microsoft.
Cumpărați Office
Dacă nu puteți obține o rambursare de la vânzătorul inițial și doriți să cumpărați Microsoft 365 sau Office, faceți clic pe butonul de mai jos pentru a compara prețuri și a cumpăra din Microsoft Store sau pentru a începe o versiune de încercare gratuită a Microsoft 365.
Cumpărați o cheie de produs?
În cazul în care cumpărați chei de produs Microsoft 365 sau Office din altă parte, vă recomandăm să consultați sfaturile noastre pentru cumpărături mai sigure pentru a vă asigura că veți cumpăra software original Microsoft. Nu uitați să citiți sfatul Fiți atenți la cheile de produs vândute separat dacă doriți să cumpărați o cheie de produs online.
