Eroarea "Comanda formatare text nu este disponibilă" atunci când deschideți mesaje de e-mail în Outlook clasic sau documente în Word pentru Windows

Ultima actualizare: 17 decembrie 2025

PROBLEMĂ

După actualizarea Office la Canalul curent, versiunea 2510, compilarea 19328.20158, atunci când deschideți un mesaj de e-mail cu Outlook clasic sau deschideți un document Word, primiți una dintre următoarele erori:

"Punctul de intrare procedură SetThreadDescription nu s-a găsit în biblioteca de legături dinamice C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll"
"Ne pare rău, avem probleme cu deschiderea acestui element. Acest lucru poate fi temporar, dar dacă îl vedeți din nou, se recomandă să reporniți Outlook. Comanda formatare text nu este disponibilă. Este posibil să nu fie instalat corect. Instalați Din nou Microsoft Outlook."

STARE: REMEDIAT

Echipa Word a reportat remedierea la Canalul curent cu versiunea 2511 compilarea 19426.20186. Pentru a instala compilarea fixă, selectați Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum.

Remedierea este disponibilă în următoarele compilări: Canalul Beta Versiunea 2512 compilarea 19530.20000 Current Channel Preview Versiunea 2512 compilarea 19530.20006 Canalul curent, versiunea 2511, compilarea 19426.20186 Canalul enterprise lunar, versiunea 2510, compilarea 19328.20266

Pentru a rezolva imediat problema, faceți upgrade computerelor client la Windows 11 și la computerele de server la Windows Server 2019 sau o versiune mai recentă. Pentru mai multe informații, accesați Instrucțiuni privind data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Office și M365, Ce înseamnă data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Windows pentru Office și Microsoft 365.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva problema, puteți reveni la versiunea anterioară 2509 (compilarea 19231.20216).

Deschideți o linie de comandă în contextul Administrator .
Tastați sau lipiți cele două comenzi în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216
Pentru a împiedica actualizarea Office la cea mai recentă versiune, puteți dezactiva actualizările selectând Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Dezactivați Actualizări.
Plasați un memento în calendar pentru data de 9 decembrie pentru a reactiva actualizările. Sau reveniți la această problemă cunoscută în cazul în care este rezolvată mai devreme.