Atunci când instalați sau reparați Office, este posibil să primiți un mesaj de eroare care spune:
-
Nu putem instala. Următoarele produse nu pot fi instalate în același timp
Această eroare poate apărea dacă ați încercat să instalați versiuni de Office diferite, cum ar fi o versiune de abonament și o versiune cu licență de volum de Office, în același timp, utilizând instrumentul de implementare Office (ODT). Apare și dacă încercați să faceți o reparare online a unor versiuni care nu sunt compatibile, în același timp.
Cum se remediază
Pentru a rezolva această eroare, instalați sau reparați doar o singură versiune odată și asigurați-vă că produsele pe care le instalați pot fi instalate împreună. De exemplu, Microsoft 365 nu este compatibil cu versiunile de Office Professional Plus 2019 cu licență de volum, astfel că nu le veți putea instala împreună.
Pentru ajutor la crearea unei configurații de implementare valide, consultați config.office.com.
Sfat: Feedbackul dvs. este important pentru noi. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, utilizați linkul Contactați-ne de mai jos pentru a vă descrie în detaliu problema.