Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă primiți una dintre următoarele erori atunci când încercați să deschideți documente, foi de calcul sau prezentări Office 2013, acum puteți instala o actualizare Office 2013 pentru a remedia această problemă, începând cu una dintre aplicațiile Office 2013, cum ar fi Word 2013, apoi făcând clic pe Fișier >Cont > Opțiuni actualizare > Actualizați acum. După instalare, versiunea de Office trebuie să fie 15.0.4745.1002 sau o versiune mai recentă.

Se caută actualizări acum
  • Word: Word a întâmpinat o eroare atunci când a încercat să deschidă fișierul

  • Excel: Acest fișier este deteriorat și nu poate fi deschis

  • PowerPoint: una dintre următoarele:

    • Aplicația nu a reușit să pornească corect

    • PowerPoint a găsit o problemă cu <numefișier>

    • Din păcate, PowerPoint nu poate citi <numefișier>

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×