Butonul Apel este încă dezactivat după ce ați tastat numărul de telefon de apelat? Este posibil să existe o eroare de tastare. Verificați dacă numărul de telefon are formatul corect, adică + (cod țară) (cod regiune, dacă este cazul) număr de telefon. Trebuie să utilizați acest format atât pentru numere de telefon interne, cât și pentru cele internaționale.
Note:
-
Semnul plus (+) la începutul numărului de telefon este obligatoriu. Dacă uitați să îl tastați, Lync Web App îl adaugă pentru dvs.
-
Pentru a apela din Lync Web App, nu puteți înlocui semnul plus (+) cu cod de acces internațional.
Iată câteva exemple de formate de număr de telefon:
|
Țara de apelat |
Regiunea de apelat |
Formatul numărului de telefon |
|
Statele Unite |
Redmond |
+(1)(425) 555-0100 sau +14255550100 |
|
Regatul Unit |
Londra |
+(44)(20) 1234 5678 sau +442912345678 |
|
Republica Populară Chineză |
Beijing |
+(86)(10) 1234 5678 sau +861012345678 |
|
Republica Singapore |
Nu se aplică |
+(65) 1234 5678 sau +6512345678 |
Dacă ați introdus numărul de telefon în formatul corect, însă butonul Apel este încă dezactivat, verificați dacă aveți alte probleme.
Ați introdus și caractere nevalide împreună cu numerele? Puteți să utilizați doar -, (, ) și spații.
Ați tastat semnul plus (+) în mijlocul unui număr? Puteți să includeți semnul plus doar la începutul unui număr de telefon, așa cum se arată în formatele de mai sus. Amplasarea lui în orice alt loc face ca numărul să devină nevalid.
Lync Web App ignoră spațiile și caracterele (, ) și - pe care le tastați atunci când interpretează numărul de telefon. Aceste caractere, cu toate că nu sunt obligatorii, sunt acceptate pentru utilizare deoarece vă ajută să tastați numărul de telefon într-un format familiar. Numărul interpretat, fără caracterele suplimentare, se afișează sub Număr de apelat. Selectați Apel pentru a apela numărul de telefon.
Butonul Apel este dezactivat dacă tastați un caracter nevalid în numărul de telefon sau utilizați formatul greșit pentru numărul de telefon. După ce remediați erorile din numărul de telefon, butonul Apel este activat.
Dacă încă nu puteți apela numărul de telefon, luați legătura cu echipa dvs. de asistență tehnică.
