Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Notă: Acest articol și-a făcut treaba și va fi retras în curând. Pentru a preveni problemele de tip „Pagina nu a fost găsită”, eliminăm linkurile despre care știm. Dacă ați creat linkuri spre această pagină, eliminați-le și împreună vom menține un web mereu actualizat.

Dacă există o caracteristică care credeți că lipsește din aplicațiile mail și calendar sau dacă o caracteristică din nu funcționează corect, puteți oferi feedback direct la echipa de E-mail și de calendar. Urmați pașii de mai jos pentru a activa colecția de jurnale și a trimite feedback. Vă rugăm să rețineți că nu veți primi un răspuns de la echipa mail și calendar.

Notă: Dacă aveți nevoie de ajutor utilizând aplicația mail sau calendar, consultați întrebări frecvente despre mail și calendar pentru Windows 10.

Activarea diagnosticării complete

Înainte de a trimite feedback la echipa de E-mail și de calendar, va trebui mai întâi să activați diagnosticare completă în Windows 10.

  1. Accesați Start Butonul meniu Start. și selectați setări > confidențialitate > feedback și diagnosticare.

  2. Setați completdatele de diagnosticare și utilizare.

Activarea înregistrării în jurnal

În continuare, va trebui să activați colecția jurnal în aplicația mail sau calendar.

  1. Din aplicația mail sau calendar, selectați Butonul Setăriajutor>.

  2. Sub Activare înregistrare în jurnal de diagnosticare detaliată, mutați comutatorul la activat.

  3. Reporniți dispozitivul.

Colectarea jurnalelor

După ce ați activat înregistrarea în jurnal, reproduceți problema și copiați ID-ul sesiunii clientului.

  1. În aplicația mail sau calendar, selectați Butonul Setăriajutor >.

  2. Copiați ID-ul sesiunii client.

Trimiteți feedback

În cele din urmă, trimiteți feedback la echipa mail și calendar, împreună cu ID-ul sesiunii client pe care l-ați copiat la pasul 4 al secțiunii anterioare.

  1. Din aplicația mail sau calendar, selectați Butonul Setări > feedback.

    Notă: Conectați-vă la hubul feedback pentru a urmări feedbackul și răspunsurile pe care le primiți, căutați feedback similar cu al dvs., apoi votați sau comentați pentru feedback similar cu al dvs.

  2. În fereastra Hub de feedback , alegeți aplicații și jocuri pentru Categorii și corespondență (sau Calendar) pentru subcategorie.

  3. Introduceți un rezumat foarte scurt al feedbackului în caseta spuneți-ne feedback pentru a face Windows better box pentru a vedea dacă feedbackul dumneavoastră a fost deja remis de altă persoană.

  4. Dacă găsiți feedback similar, deschideți-l și adăugați-vă propriile informații suplimentare sau faceți clic pe vot. Dacă nu găsiți feedback care se potrivește cu al dvs., faceți clic pe Adăugare feedback nou.

    Notă: Feedbackul dumneavoastră este public. Vă rugăm să nu includeți informații personale, cum ar fi numele de familie, adresa de e-mail sau numărul de telefon.

  5. Dacă creați un element nou de feedback, alegeți problemă.

  6. Sub Dați-ne mai multe detalii, lipiți în ID-ul sesiunii client pe care l-ați copiat în secțiunea anterioară.

  7. Faceți clic pe linkul Pornire captură .

  8. În aplicația mail, reproduceți problema.

  9. După ce reproduceți problema, reveniți la hubul feedback și faceți clic pe Remitere.

  10. În aplicația mail, dezactivați înregistrarea în jurnal a diagnosticului. Selectați Butonul Setări > Ajutor și mutați comutatorul sub Activare înregistrare în jurnal de diagnosticare detaliată la Dezactivat.

Subiecte asociate

Mail și calendar pentru Windows 10 întrebări frecvente
Configurarea e-mailului în mail pentru Windows 10
rezolvarea problemelor de sincronizare în aplicațiile mail și calendar în Windows 10

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×