Gestionarea folderului inbox Viva Engage
Puteți utiliza inboxul Viva Engage pentru a vizualiza, a gestiona și a acorda prioritate conversațiilor cele mai relevante pentru dvs. Inboxul conține toate mesajele private, anunțurile și conversațiile la care participați sau în care @mentioned.
Din setările de notificare, puteți alege, de asemenea, să primiți notificări prin e-mail pentru toate activitățile din inboxul Viva Engage.
Din inbox, puteți să:
-
Revizuiți toate activitățile Viva Engage relevante într-o singură locație.
-
Stabiliți priorități pentru conversațiile importante, marcându-le ca "necitite" pentru urmărire ulterioară.
-
Opriți urmărirea conversațiilor care nu mai sunt relevante pentru dvs.
-
Citiți conversațiile utilizând o vizualizare scindată pentru mesajele necitite și citite.
-
Utilizați inboxul mobil pentru a rămâne la curent atunci când călătoriți.
Cum se utilizează inboxul
Accesați inboxul Viva Engage
-
Faceți clic pe pictograma Inbox din coloana din stânga, sub Fluxul de pornire.
Inboxul sortează conversațiile în mesaje necitite, mesaje private și toate mesajele.
Creați un mesaj privat nou
-
Faceți clic pe Mesaj privat nou.
-
Adăugați numele participanților și faceți clic pe Publicare.
Cum să marcați un mesaj ca necitit
-
Treceți cu mouse-ul peste un mesaj din inbox și faceți clic pe butonul Marcare ca necitit .
Acest lucru vă aduce înapoi la vizualizarea de nivel superior a inboxului.
Oprirea urmăririi unei conversații
Există două modalități de a opri urmărirea unei conversații în inbox:
-
Într-o conversație, faceți clic pe Oprire urmărire în Inbox în antetul de sus.
-
Din orice mesaj dintr-o conversație, faceți clic pe Anulați urmărirea în meniul Mai multe
.
Dacă încetați să urmăriți o conversație, conversația este eliminată din Inbox și alte conversații nu mai apar, cu câteva excepții. Conversațiile pe care nu le mai urmăriți pot apărea din nou în inbox în unul dintre următoarele cazuri:
-
Decideți să urmăriți din nou conversația.
-
Cineva răspunde direct la un mesaj pe care l-ați scris în conversație.
-
Cineva v-a @mentions în conversație după ce nu o mai urmăriți.
Urmăriți o conversație
Puteți să urmăriți anumite conversații și să le stocați în inbox, chiar dacă nu faceți parte din conversație.
-
Faceți clic pe Urmărire în Inbox din meniul Mai multe
dintr-o conversație.Conversațiile pe care le urmăriți vor fi stocate în inbox, astfel încât să le puteți vizualiza și gestiona.
Căutarea unui mesaj în inboxul Viva Engage
-
Pentru a căuta în conținutul inboxului, inclusiv în mesajele citite și necitite, accesați inboxul și faceți clic oriunde în caseta de căutare din antetul de sus.
Aflați mai multe
Trimiterea unui mesaj în Viva Engage