Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 5 septembrie 2025

PROBLEMĂ

Atunci când creați un Grup de persoane de contact și adăugați membri din folderul persoane de contact Outlook, persoanele de contact apar în caseta de dialog a grupului cu un Exchange LegacyDN. 

Coloana E-mail va afișa: /o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

problemă cu schimbul de grupuri de persoane de contact

Această problemă apare cu persoanele de contact Outlook care au fost adăugate din Lista globală de adrese. De exemplu, într-un mesaj de e-mail, atunci când faceți clic dreapta pe adresa de e-mail a unui destinatar și selectați Adăugare la persoane de contact Outlook, aceasta se salvează din Lista globală de adrese. Pentru persoanele de contact adăugate în folderul persoane de contact Outlook din Lista globală de adrese, PeopleGraph modifică Email1OriginalEntryID al persoanei de contact, care încalcă proprietatea și provoacă problema. 

Dacă încercați să trimiteți un e-mail unui Grup de persoane de contact cu această problemă, este posibil să primiți eroarea de mai jos: 

"O funcție de asistență internă a returnat o eroare."

Exemplu de eroare grup de persoane de contact exchange

STARE: SOLUȚIE

Echipa de servicii a creat o remediere și tocmai a început să fie lansată pentru cercurile interne. Vom actualiza acest subiect atunci când remedierea va ajunge la producție.   

Pentru a rezolva problema, adăugați membri în Grupul de persoane de contact direct din Lista globală de adrese. Puteți adăuga din lista de adrese globale offline sau din Lista globală de adrese (exemplul de mai jos). Nu adăugați persoanele de contact din folderul local Persoane de contact, deoarece acele persoane de contact au proprietatea greșită.

Exemplu de listă globală de adrese offline

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din noul Outlook pentru Windows

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.