Ultima actualizare: 29 noiembrie 2023
PROBLEMĂ
Atunci când deschideți linkuri și atașări Office în Outlook pentru desktop, fișierul se afișează ca deschis în Vizualizarea protejată, dar nu se deschide. Este posibil să primiți erori similare cu cele de mai jos:
"Fișierul nu s-a putut deschide în Vizualizarea protejată.”
"Ne pare rău, ceva nu a funcționat corect cu acest fișier."
"Memorie insuficientă sau spațiu-disc insuficient pentru terminarea operațiunii.”
Printre alte simptome comune cu această problemă se numără:
-
Atunci când încercați să deschideți un fișier, acesta afișează "Se deschide în vizualizarea protejată" și, după un timp, nu răspunde.
-
Veți descoperi că puteți rezolva problema accesând proprietățile fiecărui document și deblochând "Acest fișier a provenit de pe alt computer și poate fi blocat pentru a contribui la protejarea acestui computer."
STARE: REMEDIAT
Echipa Office a investigat această problemă și a găsit cauza principală a driverelor grafice Intel învechite. Pentru a rezolva problema, actualizați driverele grafice Intel la versiunea 31.0.101.4887 sau mai nouă (sau reveniți la o versiune mai veche decât 31.0.101.4824).
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac