Important: Delve va fi retras în decembrie 2024. Puteți găsi caracteristici similare în alte aplicații Microsoft. Pentru a face tranziția din Delve cât mai fluidă posibil, vă recomandăm să explorați opțiunile alternative pentru Delve în Microsoft 365.
Problemă
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Navigați la vizualizarea Pornire din Office Delve.
-
Vedeți atașări de e-mail care sunt prezentate pe fișe.
-
Faceți clic pe linkul la una dintre atașări.
În acest scenariu, primiți următorul mesaj de eroare:
Nu putem deschide această atașare
Este posibil ca mesajul de e-mail să fi fost mutat sau șters.
Soluție
Această problemă apare atunci când un mesaj este șters definitiv în Outlook sau folderul Elemente șterse este golit, care conținea anterior atașarea. Delve indexează elemente din Outlook, dar, după ce un mesaj care are o atașare este șters definitiv, durează un timp pentru ca acesta să fie eliminat din Delve.Pentru mai multe informații despre ce veți găsi în Office Delve, accesați Conectarea și colaborarea în Office Delve.
Mai multe informații
Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați Microsoft Community.
