Outlook afișează erori de conflict atunci când actualizați sau anulați întâlniri

Ultima actualizare: 12 aprilie 2024

PROBLEMĂ

Atunci când actualizați sau anulați un element de întâlnire în Outlook pentru desktop, vedeți o eroare de conflict. 

"Unul sau mai multe elemente din folderul sincronizat nu se potrivesc. Pentru a rezolva conflictele, deschideți elementele, apoi încercați din nou această operațiune."

Această problemă apare atunci când există un conflict local al elementului de calendar în Outlook pentru desktop. Copia de pe server a elementului de calendar nu are un conflict. 

Dacă vi se solicită să închideți caseta de dialog Mesaj de conflict. Este posibil ca utilizarea acestei casete de dialog să nu rezolve complet problema. 

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Echipa Outlook investighează problema. Între timp, utilizați următoarele soluții:

Soluție 1:

Pentru a atenua problema, puteți utiliza Ștergere elemente offline pentru calendar. Acest pas șterge elementele de calendar din magazinul Outlook (OST) de pe computerul local.   

Pentru a goli elementele de Calendar offline, urmați acești pași: 

1. Deschideți panoul Calendar în Outlook și faceți clic dreapta pe folderul Calendar .

2. Selectați Proprietăți.

3. Pe fila General , selectați Golire elemente offline.

4. Selectați OK.

După ce ștergeți elementele offline, Outlook va sincroniza din nou calendarul și va repopula folderul calendarului cu elementele de calendar de pe server. 

Soluție 2:  

Efectuați actualizările întâlnirii în Outlook Web Access (OWA) sau utilizați Outlook nou. Conflictul nu are loc atunci când actualizați sau anulați întâlnirea în OWA sau Outlook nou. 

Resurse suplimentare

Probleme de performanță Outlook într-un fișier .ost sau .pst în modul Cached Exchange