Ultima actualizare: 1 octombrie 2020
PROBLEMĂ
După ce actualizați la versiunea Outlook 2006 compilarea 13001,20266 și o versiune mai recentă, Outlook blochează ștergerea a 3 sau mai multe mesaje de e-mail dintr-un cont POP, cu doar anteturile de descărcare.
În Jurnalul de aplicații Windows Event Viewer, veți vedea următoarele detalii ale evenimentului:
Nume aplicație defect: OUTLOOK.EXE, versiune: 16.0.13102.20002, marcă de timp: 0x5efe7a9e
Nume modul de defectare: ntdll.dll, versiune: 10.0.19041.207, marcă de timp: 0xcad89ab4
Cod de excepție: 0xc0000409
Decalaj defect: 0x000000000008b48f
ID proces de defectare: 0x5748
Ora de pornire a aplicației defectuos: 0x01d65a1988bf274f
Cale de aplicare defectuoasă: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Calea modulului de defectare: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
STARE: REMEDIAT
Această problemă este remediată în versiunea curentă a canalului 2009 Build 13231.20262. Pentru a instala actualizarea din Outlook, faceți clic pe fișier, cont Office, Opțiuni actualizare, actualizați acum.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac
