Ultima actualizare: 29 februarie 2024
PROBLEMĂ
După actualizarea la versiunea 2401, compilarea 17231.20182 Outlook nu se mai conectează atunci când utilizați protocolul Exchange ActiveSync (EAS).
STARE: REMEDIAT
Această problemă este remediată în outlook pentru desktop, versiunea 2402, compilarea 17328.20068 sau versiunile ulterioare. Pentru a instala actualizarea imediat, selectați Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum.
Dacă ați rezolvat problema prin revenirea la versiunea anterioară, reactivați actualizările selectând Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Activare Actualizări.
Soluție:
Readuceți instalarea Clic și Pornire Office M365 la versiunea 2312 compilarea 17126.20132.
Pentru aceasta:
-
Ieșiți din toate aplicațiile Office.
-
Selectați Start, tastați cmd în caseta Căutare, faceți clic dreapta pe Linie de comandă (sau pe cmd.exe), apoi selectați Executare ca administrator.
-
În fereastra de dialog a liniei de comandă, tastați următoarele două linii de comandă, apăsând pe Enter după fiecare linie de comandă:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132 -
După ce se termină repararea, deschideți Outlook și selectați Fișier > Cont Office.
-
Selectați Opțiuni actualizare și alegeți Dezactivare Actualizări.
-
Adăugați o rezervare în calendar pentru o dată viitoare, 1 aprilie 2024, pentru a reveni la acest subiect pentru a confirma că problema a fost remediată. Dacă este, reactivați actualizările selectând Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Activare Actualizări.
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
![Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)](https://support.content.office.net/ro-ro/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
![Pictograma Comunitate](https://support.content.office.net/ro-ro/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
![Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)](https://support.content.office.net/ro-ro/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac