Ultima actualizare: 16 mai 2024
PROBLEMĂ
Atunci când afișați cartea de vizită desktop Outlook mică și selectați Afișați mai multe, cartea de vizită mare afișează "Se încarcă..." pentru o perioadă lungă de timp, apoi comută la "Nu am putut deschide fișa de profil. Încercați din nou mai târziu.” Din cauza acestui comportament, nu veți putea vedea detaliile organizației și apartenenței.
Această problemă apare în principal în entitățile găzduite GCC High și DOD după actualizarea la versiunea 2403 (compilarea 17425.20176).
STARE: REMEDIAT
Această problemă a fost remediată de o modificare a serviciului. Pentru a prelua modificarea, reporniți Outlook pentru desktop. Modificarea serviciului a fost la GCC High și DOD pe Canalul Curente și Canalul enterprise lunar pentru compilările 16.0.17301.15000 și ulterioare.
SOLUȚIE
Dacă trebuie să rezolvați de urgență problema, urmați pașii de mai jos pentru a reveni la versiunea anterioară de lucru.
-
Deschideți o fereastră linie de comandă. În caseta de căutare Windows, tastați Linie de comandă, faceți clic dreapta pe Linie de comandă și selectați Executare ca administrator.
-
Lipiți comenzile de mai jos în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac
