Ultima actualizare: 28 septembrie 2023

PROBLEMĂ

Atunci când porniți Outlook pentru desktop, vi se solicită în mod neașteptat caseta de dialog "Outlook s-a închis în timp ce aveați elementele deschise. Redeschideți aceste elemente din ultima sesiune?"

Eroare la ultima sesiune Outlook

Acest comportament se poate întâmpla dacă utilizați un SKU office permanent cu amănuntul, cum ar fi Microsoft Office Professional Plus și Office pentru firme casnice, începând cu versiunea 2306 (compilarea 16529.20154).   

În majoritatea cazurilor cu Office permanent, Opțiunile Outlook nu afișează această caracteristică, deci nu o puteți seta în interfața utilizator. Pentru a căuta opțiunea, urmați acești pași: 

  1. Selectați Fișier, apoi Opțiuni.

  2. În fila General, sub Opțiuni de pornire, selectați Întreabă-mă dacă doresc să restaurez elementele anterioare din meniul vertical.

Opțiuni de pornire Outlook

Această caracteristică este documentată în continuare aici, Restaurarea automată a ferestrelor în Outlook.

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată în versiunea 2309, compilarea 16827.20130. Pentru a instala actualizarea imediat, selectați Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum.

SOLUȚIE

Dacă opțiunea nu apare în Opțiuni Outlook și doriți să o dezactivați, puteți seta o cheie de registry pentru setare ca soluție de evitare. Deoarece caracteristica apare și dispare periodic, acest lucru poate sau nu să oprească toate aparițiile problemei. S-ar putea să nu fie o soluție completă.

Cheia de registry este:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences DWORD: ReopenWindowsOption Valoare: 1 

Setarea se mapează la următoarele valori de registry: 

Nu se redeschid niciodată elementele anterioare = 1 Întreabă-mă dacă doresc să redeschid elementele = 0 Redeschideți întotdeauna elementele anterioare = 2 

Pașii pentru a adăuga cheia de registry de preferință pentru a spune Programului Outlook să nu redeschidă niciodată elementele anterioare: 

  1. Porniți Registry Editor.

  2. Creați sau editați următoarea valoare de registry DWORD în locația specificată.Subcheie: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences DWORD: ReopenWindowsOption Valoare: 1

  3. Ieșiți din Registry Editor.

  4. Reporniți Outlook.

Resurse suplimentare

Cum se deschide Registry Editor în Windows 10

Cum se face backup și se restaurează registry în Windows

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.