Notă: Ne vom retrage de la site-urile de feedback pentru UserVoice în funcție de produs, pe tot parcursul anului calendaristic 2021. Vom utiliza soluții de la ost party pentru feedbackul de la clienți.
Microsoft s-a asociat cu UserVoice, un serviciu terț, pentru a comunica cu clienții și a colecta feedback. Ne vom retrage de la site-urile de feedback pentru UserVoice pe tot parcursul anului calendaristic 2021, în funcție de produs. Vom utiliza soluții de la prima petrecere. Clienții pot continua să comunice cu Microsoft și să ofere feedback prin mai multe canale diferite.
Cum pot trimite feedback către Microsoft?
Avem diverse canale care permit clienților să comunice cu noi. Între care:
- Portalul web Feedback
- Experiențe în cadrul produsului
- Centru de feedback Windows
- Comunitatea tehnică Microsoft
- Microsoft Store
Pot continua să trimit feedback prin site-uri UserVoice active?
Clienții pot continua să trimită feedback prin site-urile Microsoft UserVoice existente, în timp ce rămân activi.
Ce se va întâmpla cu feedbackul pe care îl furnizez pentru UserVoice?
Feedbackul de la clienți este foarte important pentru noi- ideile dvs. pot schimba și îmbunătăți produse pentru utilizatori din întreaga lume. Continuăm să revizuim feedbackul pe toate canalele active. Pe măsură ce ne îndepărtează de site-urile UserVoice, evaluează transferul de idei populare și răspunsurile oficiale Microsoft la soluțiile de la prima parte.
De ce se deplasează Microsoft de la site-urile de feedback UserVoice?
Vom evalua continuu instrumentele noastre și vom include modul în care colectăm feedback. Evaluam îmbunătățirile și standardizatele pentru a îmbunătăți și a simplifica modul în care comunicăm cu clienții și colectăm feedback. Vom utiliza soluții de la ost party pentru feedbackul de la clienți.
Microsoft vă apreciază opinia. Feedbackul dvs. merge direct la inginerii noștri și ne ajută să modelăm viitorul produselor și serviciilor Microsoft pentru toți utilizatorii noștri.
