După lansarea unei aplicații Office sau Microsoft 365, este posibil să primiți un mesaj care spune Obțineți Office original.
Dacă vedeți acest lucru, am stabilit că produsul Microsoft 365 instalat pe dispozitivul dvs. nu este legitim și este posibil să fiți victima contrafacerii de software.
Nu aveți o versiune originala de Office? Achiziționați Office sau Microsoft 365 utilizând linkul de mai jos sau cumpărați-l de la o altă sursă credibilă.
Notă: Dacă produsul dvs. Office a fost furnizat prin intermediul școlii sau al locului dvs. de muncă, contactați administratorul dvs. IT. Dacă dvs. sunteți administrator, accesați de licențiere Microsoft pentru a afla mai multe despre opțiunile de licențiere Microsoft 365 sau Office și Office 365.
De ce ați primit mesajul Obțineți Office original
Dacă ați cumpărat și ați instalat deja Office original, dar încă vedeți un mesaj pentru Obțineți Office original, poate fi necesar să dezinstalați complet aplicațiile pentru a vă asigura că toate urmăririle versiunii falsificate sunt eliminate. După ce ați terminat, reinstalați versiunea originală de Office. Pentru ajutor în acest sens, urmați pașii din secțiunea de mai jos, Dezinstalați versiunea contrafăcută de Office.
Riscuri de software falsificat
Software-ul falsificat este inerent periculos și prezintă mai multe riscuri.
-
Vă expune la atacuri antivirus și malware. Îi lipsesc suficiente măsuri de securitate. Acest lucru poate lăsa ușa deschisă hackerilor și poate avea implicații grave pentru dvs. sau pentru afacerea dvs.
-
Aceasta poate avea ca rezultat fișiere deteriorate și pierderi de date. Este posibil să pierdeți fișiere personale importante și date de firmă, cum ar fi informații despre clienți și contabilitate.
-
Este posibil să nu primiți actualizări de securitate critice sau să nu puteți edita fișierele. Acest lucru vă poate întrerupe sau poate determina oprirea întregii operațiuni de afaceri.
Dacă ați achiziționat din greșeală software falsificat, vă sugerăm să contactați vânzătorul pentru a solicita o rambursare.
Pentru a vă proteja pe dvs. și datele dvs., eliminați versiunea contrafăcută și obțineți o versiune originală de Office pentru a primi actualizări de securitate și asistență regulate.
Cum să rămâneți în siguranță cu o licență Office originală
Notă: Dacă ați cumpărat deja Office sau Microsoft 365 original, dar nu l-ați instalat încă, asigurați-vă că dezinstalați mai întâi versiunea contrafăcută de Office. Dacă ați instalat deja Office sau Microsoft 365 original, dezinstalați ambele versiuni, apoi reinstalați versiunea originală.
Aflați cum să vă dați seama dacă software-ul dvs. Microsoft 365 este original
Pentru a vă ajuta să determinați dacă software-ul dvs. Microsoft este original, accesați site-ul nostruCum să vă Dați Seama pentru mai multe informații. Aici veți afla despre pachet autentic, inclusiv ce să căutați cu etichetele cheilor de produs și Certificatul de Autenticitate (COA), cum să raportați software falsificatși să aflați care sunt opțiunile de achiziție și de licențiere.
Utilizați Microsoft 365 gratuit
Dacă nu sunteți gata să achiziționați o versiune nouă de Office, puteți utiliza Office pe web. Pentru a începe să utilizați aceste aplicații Microsoft 365 gratuite în browser, conectați-vă la Microsoft365.com cu contul Microsoft.
Aflați mai multe despre Office pe web.
Dezinstalarea versiunii contrafăcute de Office sau Microsoft 365
Înainte de a instala Office sau Microsoft 365 original, asigurați-vă că dezinstalați mai întâi versiunea contrafăcută, urmând acești pași.
Dacă ați instalat deja versiunea originală de Office sau Microsoft 365, acest instrument va dezinstala toate versiunile. După ce se termină dezinstalarea, reinstalați versiunea originală.
Pasul 1 - Dezinstalarea Office sau Microsoft 365 utilizând depanatorul de dezinstalare
Utilizați depanatorul de dezinstalare pentru a dezinstala Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 sau Office 2016 de pe PC-ul Windows.
-
Selectați butonul de mai jos pentru a porni depanatorul de dezinstalare.
-
Faceți clic pe Deschidere dacă primiți o fereastră pop-up care indică faptul că Acest site încearcă să deschidă Obțineți ajutor.
-
Urmați ecranele rămase și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.
Important:
-
Depanatorul de dezinstalare nu poate dezinstala momentan Office 2024.
-
Executați depanatorul pe același PC Windows cu produsul Microsoft 365 sau Office pe care doriți să-l dezinstalați.
-
Trebuie să fiți în Windows 10 sau o versiune mai recentă pentru a executa depanatorul.
Sfat: Dacă depanatorul de dezinstalare Microsoft 365 nu dezinstalează complet Microsoft 365 sau Office de pe PC, puteți încerca să dezinstalați manual Office.
Pasul 2 - Instalați Office original sau Microsoft 365
Sfat: Pentru ajutor la instalare, consultați Descărcați și instalați sau reinstalați Microsoft 365 sau Office 2019 pe PC sau pe Mac.
După ce ați dezinstalat versiunea contrafăcută de Office, accesați Microsoft365.comși selectați Instalați aplicații Microsoft 365. Dacă trebuie să vă conectați, asigurați-vă că utilizați același cont Microsoft pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra produsul original Office sau Microsoft 365. Urmați solicitările pentru a finaliza instalarea.
Gestionați Office original
Pentru a gestiona noul produs Office original, vizitați tabloul de bord al contului Microsoft.
