În prezent, există o problemă în care conturile de e-mail Microsoft 365 sunt deconectate de la Apple Mail. Microsoft cunoaște această problemă și lucrează activ pentru a o rezolva.
Între timp, pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași.
Reintroduceți acreditările de conectare
-
Atunci când vi se solicită, faceți clic pe Editare setări în aplicația Apple Mail și reintroduceți acreditările de conectare.
-
Dacă nu vedeți mesajul în aplicația Apple Mail :
-
Deschideți aplicația Setări .
-
Faceți clic pe Aplicații > Mail > Conturi de e-mail.
-
Reintroduceți acreditările de conectare.
-
Dacă cele de mai sus nu funcționează, ștergeți și adăugați din nou contul Exchange în aplicația Apple Mail, urmând pașii de mai jos.
Actualizarea contului Microsoft 365 în aplicația Apple Mail
-
Ștergeți contul Microsoft 365 din Apple Mail:
-
Deschideți aplicația Setări .
-
Atingeți Aplicații > Mail.
-
Atingeți Conturi de e-mail > Exchange.
-
În partea de jos a paginii, faceți clic pe Ștergere cont.
-
-
Adăugați contul Microsoft 365 la Apple Mail:
-
Deschideți aplicația Setări .
-
Atingeți Aplicații > Mail.
-
Atingeți Conturi de e-mail > Adăugare cont.
-
Atingeți Microsoft Exchange și continuați să introduceți acreditările.
-
Dacă ați uitat parola contului Microsoft 365, consultați Resetarea parolei de la locul de muncă sau de la școală utilizând informațiile de securitate.
Dacă sunteți client GoDaddy, consultați acest articol de la GoDaddy despre resetarea parolei.
