Uneori, este posibil să întâmpinați probleme la sincronizarea blocnotesului în cloud. Acest articol vă va explica de ce acest lucru se poate întâmpla și cum să rezolvați problema.
Ce cauzează o problemă de sincronizare?
O problemă de sincronizare poate apărea atunci când blocnotesul din cloud a fost șters, ați pierdut accesul la locația din cloud sau locația sau blocnotesul nu este disponibil din alt motiv. În acest caz, blocnotesul local va fi doar în citire pentru a împiedica pierderea editării ulterioare.
Cum rezolv problema de sincronizare?
Puteți rezolva erorile care împiedică sincronizarea blocnotesului, mutând blocnotesul afectat într-o locație nouă, unde sincronizarea poate fi restabilită. Este important să rețineți că, făcând acest lucru, faceți un nou backup în cloud, care este echivalent cu copia locală.
Dacă blocnotesul anterior a avut modificări de la alți utilizatori care nu s-au reflectat în copia locală, acestea nu se vor afișa în noua copie. Dacă blocnotesul anterior a fost partajat, va trebui să-l partajați din nou.
Notă: Utilizatorii pot vedea o pictogramă de avertisment într-un blocnotes care este blocat.
Recrearea blocnotesului
Blocnotesurile în această stare trebuie să fie create din nou. Pentru a începe să recreați blocnotesul:
-
Faceți clic pe bara
de business sau
Lansați caseta de dialog Sincronizare.
2. Navigați la numele blocnotesului.
3. Faceți clic pe butonul vertical unde se va afișa mesajul de eroare. În caseta de dialog pop-up, alegeți Numele blocnotesului și o Locație de stocare.
După ce blocnotesul este recreat, va trebui să-l partajați din nou cu toate persoanele cu care l-ați partajat anterior.
Notă: Dacă numele nou intră în conflict cu un blocnotes existent din locația de stocare țintă, vi se va solicita să furnizați un nume nou.