Dacă mediul dvs. este configurat pentru Remote Call Control (RCC), redirecționați apelurile la unul dintre numerele specificate în fila Telefoane din caseta de dialog Opțiuni sau la un număr nou. Caracteristicile de redirecționare a apelurilor sunt utile mai ales în cazul în care călătoriți sau lucrați de acasă. Dacă sunteți absent de la birou, apelurile pot fi redirecționate automat către un coleg, astfel încât apelurile importante să nu se piardă.
Atunci când este activată redirecționarea apelurilor, toate apelurile primite sunt redirecționate automat la destinația aleasă. Apelurile primite nu sună sau nu afișează o avertizare de apel pe ecranul computerului.
Ce intenționați?
Determinați dacă mediul meu este configurat pentru Remote Call Control
Determinați dacă mediul meu este configurat pentru Remote Call Control
-
Faceți clic dreapta pe o persoană de contact, apoi indicați spre Apel. Dacă vedeți o opțiune Dispozitiv de apelare preferat , sunteți configurat pentru Controlul apelurilor la distanță. Urmați instrucțiunile din acest subiect pentru configurarea redirecționării apelurilor. Dacă nu vedeți opțiunea Dispozitiv de apelare preferat, probabil că sunteți activat pentru Sistem de voce pentru întreprinderi (numită și Comunicații unificate). Consultați Data de sfârșit al perioadei de asistență pentru Office 2007. (Totuși, dacă nu vedeți opțiunea Dispozitiv de apelare preferat și nu aveți Sistem de voce pentru întreprinderi activat, este posibil să fiți configurat pentru Licență de acces client standard (CAL). Consultați administratorul de sistem pentru detalii.)
Redirecționare apeluri
-
În fereastra Communicator, faceți clic pe butonul Redirecționare apeluri către, indicați spre Redirecționare apeluri activată, apoi efectuați una dintre următoarele acțiuni:
-
Faceți clic pe un număr pentru a redirecționa apelurile la acel număr. Telefon numerele disponibile se bazează pe numerele configurate în fila Telefoane din caseta de dialog Opțiuni sau pe numerele introduse anterior pe care le-ați specificat în Setări Redirecționare apeluri.
-
Faceți clic pe Număr nou, introduceți un număr în caseta număr Telefon, apoi faceți clic pe OK.
-
Modificați setările telefonului
-
Atunci când setați opțiunile de redirecționare a apelurilor, se recomandă să modificați setările telefonului. În fereastra Communicator, faceți clic pe butonul Redirecționare apeluri, pe Telefon Setări, pe fila Telefoane, setați opțiunile, apoi faceți clic pe OK.
