Remedieri sau soluții pentru problemele recente din OneDrive

Problemă

Pentru a respecta standardul de caracter oficial GB18030 emis de Republica Populară Chineză, OneDrive este supus unor actualizări care afectează experiența de selectare a folderelor pentru utilizatorii cu setarea de limbă zh-CN. Prin urmare, opțiunea "Alegeți foldere" va fi temporar indisponibilă sau poate să nu se afișeze corect.

Soluție

Utilizatorii afectați pot schimba temporar limba sistemului de operare al computerului la orice altă limbă decât zh-CN și pot reporni OneDrive. Acest lucru va restaura accesul la caseta de dialog de selectare a folderului. Odată ce actualizările sunt finalizate, utilizatorii pot reveni la zh-CN fără probleme. Aflați cum să Verificați sau să modificați setările de limbă.

Stare

Sperăm să terminăm lucrările până la sfârșitul lunii octombrie 2025.

Problemă

Unele comenzi rapide pentru folderele partajate OneDrive aflate în folderul Fișierele mele se pot afișa ca comenzi rapide de internet .url în locul folderelor reale.

Dacă încercați să deschideți comanda rapidă pentru folder, aceasta se deschide ca pagină web (și este posibil să vi se solicite să vă conectați) în locul unui folder.

Stare

Dacă aveți acces complet la contul pe care l-ați partajat cu dvs., puteți adăuga OneDrive ca serviciu pentru a deschide cu ușurință fișiere Office pe computer.

Puteți accesa în continuare conținutul folderului partajat, dar acesta va fi prin OneDrive.com

Ultima actualizare: 30 septembrie 2025

Problemă

Pentru a respecta standardul de caracter oficial GB18030 emis de Republica Populară Chineză, OneDrive este supus unor actualizări care afectează experiența de selectare a folderelor pentru utilizatorii cu setarea de limbă zh-CN. Prin urmare, opțiunea Alegeți foldere va fi temporar indisponibilă sau poate să nu se afișeze corect.

Soluție

Utilizatorii afectați pot schimba temporar limba sistemului de operare al computerului la orice altă limbă decât zh-CN și pot reporni OneDrive. Acest lucru va restaura accesul la caseta de dialog de selectare a folderului. Odată ce actualizările sunt finalizate, utilizatorii pot reveni la zh-CN fără probleme. Aflați cum să Verificați sau să modificați setările de limbă.

Stare

Sperăm să terminăm lucrările până la sfârșitul lunii octombrie 2025.

Ultima actualizare: 16 aprilie 2025

PROBLEMĂ

Unii utilizatori pot vedea eroarea -99 după actualizarea la macOS 15.

STARE

Actualizați OneDrive la cea mai recentă versiune.
 

Ultima actualizare: 4 februarie 2025

PROBLEMĂ

Unii utilizatori pot vedea folderul OneDriveCloudTemp în panoul de navigare din stânga instrumentului de găsire. Acest folder este destinat stocării temporare a fișierelor ca parte a caracteristicii "Deschidere în aplicație" din OneDrive și se așteaptă să fie ascuns.

STARE

Pentru a ascunde folderul, selectați Option+clic , apoi alegeți Eliminare din bara laterală.

Ultima actualizare: 8 ianuarie 2025

PROBLEMĂ

Deschiderea sau salvarea fișierelor în folderele Desktop sau Documente poate determina înghețarea aplicației fișierului. Acest lucru se întâmplă pe macOS 15.

STARE

Problema a fost rezolvată în macOS 15.2. Dacă nu reușiți să actualizați aplicația, urmați soluția de mai jos.

SOLUȚIE

Salvarea fișierelor

1. Deschideți Monitorul de activitate.

   Sfat: Îl puteți găsi în folderul Aplicații > Utilitare sau îl puteți căuta utilizând Cmd + Spațiu pentru a deschide Spotlight.

2. În bara de căutare din partea din dreapta sus a Monitorului de activități, introduceți OpenAndSavePanelService

3. Selectați procesul din listă. Este posibil să aibă o utilizare foarte mare a procesorului sau să afișeze "Niciun răspuns". 

4. În bara de meniu din partea de sus, faceți clic pe butonul X , apoi alegeți Ieșire forțată.

5. Închideți și reporniți OneDrive.

6. Salvați fișierul Office în altă locație de folder.

Deschiderea fișierelor

1. Deschideți Monitorul de activitate.

   Sfat: Îl puteți găsi în folderul Aplicații > Utilitare sau îl puteți căuta utilizând Cmd + Spațiu pentru a deschide Spotlight.

2. În bara de căutare din partea din dreapta sus a Monitorului de activități, introduceți OpenAndSavePanelService

3. Selectați procesul din listă. Este posibil să aibă o utilizare foarte mare a procesorului sau să afișeze "Niciun răspuns". 

4. În bara de meniu din partea de sus, faceți clic pe butonul X , apoi alegeți Ieșire forțată.

5. Mutați fișierul din folderul Desktop sau Documente în altă locație de folder.

6. Deschideți fișierul în mod normal.

PROBLEMĂ

Videoclipurile înregistrate în slo-mo și încărcate fie prin backup automat al albumului de cameră, fie manual în aplicație, nu se redau în slo-mo, deoarece sunt înregistrate. În schimb, se încarcă la viteza normală. 

SOLUȚIE

OneDrive nu acceptă încărcarea unui videoclip ca slo-mo, dar facem investigații. O soluție este partajarea videoclipului din galeria iOS în OneDrive:

1. Deschideți videoclipul și atingeți

2. Apoi alegeți OneDrive ca opțiune de partajare.

Este posibil ca utilizatorii iOS 16 să nu poată utiliza gestul de panoramare cu două degete pentru a selecta mai multe fișiere în OneDrive. Cunoaștem această problemă și lucrăm la o soluție.

Soluție

Selectați mai întâi o fotografie, apoi glisați cu două degete pentru a selecta mai multe fișiere sau fotografii.