Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Toți utilizatorii Office 2016 pentru Mac au primit o actualizare la noua compilare „16.xx”. Deși aceste compilări conțin noi caracteristici complexe, unele extensii de la terți existente pot avea probleme de compatibilitate cu noua versiune. În cazul în care întâmpinați această problemă, contactați editorul extensiei terțe pentru a afla dacă este disponibilă o actualizare.

Dacă întâmpinați probleme care vă opresc din lucru după actualizarea la compilări 16.xx de Office, puteți urma acești pași pentru a reveni la compilările 15.xx mai vechi.

Reveniți de la compilările 16.xx la 15.xx

Confirmați versiunea dvs.

  1. Deschideți orice aplicație Office, cum ar fi Word.

  2. În meniul de sus, faceți clic pe Word > Despre Word.

    Captură de ecran afișând pagina Despre Word din Word pentru Mac

  3. În caseta de dialog care se deschide, veți vedea un număr de versiune care începe cu „15” sau cu „16”.

Ștergeți aplicațiile Office 16.xx

Dacă rulați o compilare 16.xx și doriți să reveniți la 15.xx, urmați acești pași:

  1. Închideți toate aplicațiile Office 2016 pentru Mac.

  2. Accesați Finder > Aplicații.

  3. Defilați în jos și faceți clic dreapta pe + Mutați în coșul de gunoi în aplicațiile pe care doriți să le eliminați.

    De exemplu, dacă doriți să readuceți toate aplicațiile Office la versiunea inițială, ștergeți-le pe toate. Dacă doriți să readuceți doar Word la versiunea inițială, ștergeți doar Word.

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook - Pentru a reveni la o versiune 15.xx de Outlook, va trebui, de asemenea, să ștergeți profilul Outlook. Acest lucru va șterge și datele cutiei poștale stocate pe computer. Dacă suntețiMicrosoft 365, Outlook.com sau utilizatori ai cutiei poștale Exchange, veți putea să sincronizați din nou datele după configurarea profilului Outlook, după reinstalarea aplicației.

      Accesați Bibliotecă > Containere de grup > UBF8T346G9.Office > Outlook > Profiluri Outlook 15. Ștergeți folderul „Profil principal” și tot conținutul său.

      Notă: Dacă utilizați un server POP/IMAP, asigurați-vă că exportați cutia poștală înainte de a șterge profilul. Pentru a face acest lucru, deschideți Outlook și accesați Fișier > Export și urmați pașii de mai sus.

    • Microsoft OneNote

Instalați cea mai recentă versiune 15.xx de Office pentru Mac 2016

  1. În Safari, descărcați din nou aplicația sau aplicațiile Office pe care tocmai le-ați șters. Linkurile de mai jos vor descărca cea mai recentă versiune 15.xx, gata pentru producție a aplicațiilor.

    Descărcare

    Descriere

    Office 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters toate aplicațiile Office.

    Word 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters aplicația Word.

    Excel 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters aplicația Excel.

    PowerPoint 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters aplicația PowerPoint.

    Outlook 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters aplicația Outlook.

    OneNote 2016 pentru Mac

    Utilizați-l dacă ați șters aplicația OneNote.

  2. După ce se termină descărcarea pachetului, deschideți-l pentru a începe instalarea.

  3. După ce se termină instalarea, lansați fiecare aplicație Office reinstalată, pentru a verifica, în caseta Despre, dacă utilizează o versiune „15.xx”. Dacă ați reinstalat Outlook, va trebui, de asemenea, să configurați un profil nou sau să importați datele anterioare.

Probleme cunoscute

  1. După ce reinstalați aplicațiile Office 15.xx, este posibil să vedeți aceste mesaje de eroare atunci când lansați Word, Excel și PowerPoint. Acest lucru este de așteptat și nu înseamnă că aplicațiile au fost instalate incorect.

    Mesajul de eroare „Am întâmpinat o problemă în timpul accesării Cache pentru documente Office. Word trebuie să fie repornit”. „Vom încerca să recuperăm toate documentele cu modificări nesalvate”
  2. În timp ce goliți memoria cache pentru documente Office, aplicația se poate bloca pentru mai mult de 2 minute, având acest mesaj pe ecran:

    Bara de progres „Se golește cache-ul pentru documente Office”

    În acest caz, apăsați butonul Option > faceți clic dreapta pe aplicația Office în dock > faceți clic pe Impuneți ieșirea. Apoi reporniți aplicația Office și ar trebui să se lanseze normal.

  3. Este posibil să vedeți solicitări suplimentare de a introduce numele de utilizator și parola dacă rulați atât aplicații 15.xx, cât și aplicații 16.xx în același timp (de exemplu, Word 16.9 și Outlook 15.41). Pentru o experiență optimă, vă recomandăm să instalați aceeași versiune de Word, Excel, PowerPoint, Outlook și OneNote.

Consultați și

Reveniți la Office 2016 pentru Mac după ce faceți upgrade la Office 2019 pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×