Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Ultima actualizare: 17 aprilie 2023

PROBLEMĂ

Atunci când utilizatorii își caută cutiile poștale de arhivă online care sunt împărțite în mai multe locații partajate (extinderea automată a arhivelor), aceștia nu obțin rezultate exacte. Fie nu obțin rezultate, fie mai multe rezultate decât vă așteptați. 

De exemplu, utilizând Folderul curent ca Domeniu de căutare pentru un anumit folder, utilizatorii pot obține rezultate de căutare corecte pentru acel folder sau rezultate incorecte.  

Atunci când primiți rezultate incorecte ale căutării utilizând Folderul curent ca Domeniu de căutare, utilizatorii primesc mesajul "Se afișează rezultate pentru toate folderele. Nu s-au găsit rezultate pentru folderul curent." Totuși, rezultatele căutării afișează mesajele de e-mail care se află efectiv în acel folder și multe altele care provin din alte foldere, care nu sunt așteptate atunci când utilizați domeniul de căutare Folder curent. 

Această problemă apare din cauza unei nepotriviri în FolderID la interogarea cutiilor poștale de arhivare. 

Un alt simptom neașteptat la deschiderea mesajelor de e-mail din rezultatele căutării folderului curent este faptul că elementul poate să nu se deschidă și să fie afișat în panoul de citire cu eroarea: "Ne pare rău, avem probleme la deschiderea acestui element. Acest lucru poate fi temporar, dar dacă îl vedeți din nou, se recomandă să reporniți Outlook."

Captură de ecran cu eroarea Outlook

STARE: REMEDIAT

Echipa Outlook a implementat o remediere de serviciu care a fost finalizată la 14 martie 2023. 

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aflați despre extinderea automată a arhivării

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×