Notă: Dorim să vă oferim cel mai recent conținut de ajutor, cât mai rapid posibil, în limba dvs. Această pagină a fost tradusă automatizat și poate conține erori gramaticale sau inexactități. Scopul nostru este ca acest conținut să vă fie util. Vă rugăm să ne spuneți dacă informațiile v-au fost utile, în partea de jos a acestei pagini. Aici se află articolul în limba engleză , ca să îl puteți consulta cu ușurință.
Un jurnal de erori este o înregistrare în curs de desfășurare a operațiunilor interne cu un computer. De obicei, nivelurile de înregistrare în jurnal sunt configurate de echipa de asistență atunci când este instalat software-ul și cel mai mult timp, aceste opțiuni nu trebuie să fie modificate. Dar din când în când poate solicita să trimiteți un jurnal de erori pentru a ajuta la analiza o problemă în întâlnirile Skype aplicație sau Windows. Apoi va trebui să știți cum să modificați setările și a colecta informații despre eroare.
Aveți probleme la conectarea la aplicația Skype întâlnirile?
Dacă nu reușiți să vă conectați la aplicația Skype întâlniri, consultați aveți nevoie de ajutor cu întâlnirile Skype? pentru câteva sugestii care le puteți încerca dvs. Dacă încă mai aveți dificultăți, să contactați asistența tehnică de la locul de muncă și urmăriți instrucțiunile, care pot include activarea jurnalelor de erori.
Activați înregistrarea în jurnal în aplicația întâlniri Skype
Important: Înainte de a modifica setările de întâlniri Skype înregistrarea în jurnal a aplicației sau activa înregistrarea în jurnal a evenimentelor Windows, consultați Skype for Business de respectare a confidențialității.
-
În fereastra de întâlnire din aplicația întâlniri Skype, accesați mai multe opțiuni > Opțiuni întâlnire > General.
-
Sub Ajutați echipa de asistență să vă ajute, selectați Activare înregistrare în jurnal și apoi selectați OK.
Colectați informațiile de înregistrare în jurnal pentru întâlnirile Skype app sesiunea curentă
-
În fereastra de întâlnire din aplicația întâlniri Skype, apăsați tasta F9 .
-
Selectați toate informațiile din fereastra care se deschide și apăsați CTRL+C pentru a le copia.
-
Deschideți un editor text editor, cum ar fi Notepad, și apăsați CTRL+V pentru a copia textul din jurnal.
-
Salvați fișierul text cu un nume descriptiv și trimiteți-l către echipa de asistență tehnică.