Jurnalele sunt informații detaliate despre diferitele procese utilizate de o aplicație. Echipa de asistență tehnică poate activa Lync Web App pentru a înregistra în jurnal informații despre procesele sale. Dacă întâmpinați probleme la utilizarea Lync Web App și nu vă dați seama ce nu este în regulă, puteți să salvați jurnalele și să le trimiteți la echipa de asistență tehnică din firma dvs. sau la Asistența tehnică Microsoft.
Pentru a salva jurnalele:
-
Asigurați-vă că fereastra Lync Web App este deschisă și apăsați tasta F9.
-
Selectați toate informațiile din fereastra care se deschide și apăsați CTRL+C pentru a le copia.
-
Deschideți un editor text editor, cum ar fi Notepad, și apăsați CTRL+V pentru a copia textul din jurnal.
-
Salvați fișierul text cu un nume descriptiv.
Notă: Jurnalele se pot citi utilizând orice editor text, de exemplu Notepad.
