Utilizați opțiunile pentru a specifica apelurile, întâlnirile, opțiunile de contact, accesibilitatea și setări generale, ca Ajutorul. În funcție de configurarea organizației dvs., unele opțiuni pot fi dezactivate. Pentru mai multe informații, contactați echipa de asistență tehnică.

Ce intenționați?

Apeluri și întâlniri

Numărul de telefon

Introduceți numărul dvs. de mobil și codurile de țară și regiune. Atunci când nu este disponibilă o rețea Wi-Fi sau o rețea de date (dacă aveți o cartelă SIM pentru iPad) pentru a vă asocia unei întâlniri, Lync vă apelează înapoi la acest număr pentru a vă conecta la porțiunea audio a apelului Lync.

  1. Din partea stângă, atingeți prima pictogramă pentru a accesa ecranul Informațiile mele. Din ecranul Informațiile mele, atingeți Opțiuni.

  2. În ecranul Opțiuni, sub Apeluri și întâlniri, atingeți Număr de telefon, apoi introduceți numărul de telefon de mobil, inclusiv codul de țară/regiune și de zonă.

Wi-Fi necesar pentru VoIP, voce și conținutul întâlnirii

Dacă iPad-ul dvs. are o conexiune de date de rețea celulară, puteți să controlați dacă doriți să efectuați apeluri audio și video Lync și să partajați conținut al întâlnirii utilizând doar Wi-Fi sau utilizându-vă conexiunea de date de rețea celulară atunci când nu sunteți conectat la Wi-Fi. Pentru informații despre setările implicite și alternative, accesați Ajustarea setărilor de utilizare a datelor.

Acreditările mele

În mod implicit, opțiunea Acreditările mele este activată, pentru a afișa toate informațiile despre întâlnire și despre poșta vocală în Lync.

Setarea Exchange vă permite să introduceți acreditările, dacă acreditările Exchange sunt separate de setările dvs. Lync. Dacă sunt identice, mențineți comutatorul Utilizați acreditările Lync setat la DA. Aveți nevoie de acreditări Exchange pentru a afișa întâlnirile și poșta vocală.

Setările Proxy HTTP sunt necesare dacă rețeaua dvs. de corporație are un proxy ce necesită configurarea acreditărilor. Va trebui să introduceți aceste informații pentru a vă conecta și să utilizați aplicația în rețeaua Wi-Fi a corporației.

Persoanele de contact

Fotografiile

  • Pentru a afișa sau a ascunde fotografiile persoanelor de contact, atingeți DA sau NU.

Accesibilitate

TTY

Modul TTY (telefon cu text) se utilizează pentru a trimite text printr-o linie telefonică. Un dispozitiv TTY trebuie să fie conectat la iPad pentru a interpreta componenta audio modificată. În caz contrar, este posibil să vă confruntați cu o calitate audio slabă. Utilizarea modului TTY într-o conferință prin telefon poate provoca, de asemenea, probleme de calitate audio.

Modul TTY este dezactivat implicit. Atingeți DA pentru a-l activa.

Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Ajutați-ne să îmbunătățim Lync

Dacă organizația dvs. a activat această caracteristică, puteți să optați să participați la Programul de îmbunătățire a experienței clienților Microsoft (CEIP). Când participați, iPad-ul va trimite automat informații de bază, anonime, la Microsoft despre cum vă utilizați programele și dispozitivele, tipurile și numărul de erori pe care le întâmpinați, precum și despre viteza serviciilor. Aceste informații sunt combinate cu alte date CEIP pentru a ajuta Microsoft să rezolve problemele și să îmbunătățească produsele și caracteristicile pe care clienții le utilizează cel mai des. Microsoft nu colectează informații legate de numele și adresa dvs. sau alte informații de contact.

Participarea dvs. la CEIP este dezactivată implicit. Dacă doriți să participați, sub Programul de îmbunătățire a experienței clienților, atingeți Ajutați-ne să îmbunătățim Lync și comutați starea la Activat.

Altele

Înregistrarea în jurnal

Jurnalele sunt utilizate de administratorul de sistem pentru a colecta, a analiza și a salva date. Un administrator de sistem poate să vă solicite să activați opțiunile de înregistrare în jurnal, pentru a depana. Dacă nu vi se solicită, nu trebuie să vă preocupați în legătură cu această opțiune.

Pentru a activa înregistrarea în jurnal, procedați astfel:

  1. Din partea stângă, atingeți prima pictogramă pentru a accesa ecranul Informațiile mele. Din ecranul Informațiile mele, atingeți Opțiuni.

  2. În ecranul Opțiuni, sub Altele, atingeți Înregistrare în jurnal, apoi atingeți glisorul la DA.

Încărcare erori de conectare

Dacă primiți un mesaj de eroare de conectare, puteți să trimiteți jurnalele de conectare la Microsoft, selectând una dintre aceste opțiuni.

Întotdeauna: încarcă întotdeauna jurnalele de conectare la eroare.

Niciodată: nu încarcă niciodată jurnalele de conectare.

Întreabă-mă: trimite o solicitare utilizatorului să încarce jurnalele de fiecare dată când apare o eroare de conectare, pentru a încărca jurnalele.

Trimiterea fișierelor jurnal

Pentru a trimite jurnale de eroare echipei dvs. de asistență, atingeți Trimiteți fișiere jurnal și introduceți adresa de e-mail a echipei dvs. de asistență.

Ajutor

Atingeți Ajutor pentru a vedea subiectele și videoclipurile de ajutor.

Despre

  1. Atingeți Informațiile mele, apoi Opțiuni.

  2. În ecranul Opțiuni, sub Altele, atingeți Despre pentru a vedea informațiile despre versiune, condițiile de utilizare și angajamentul de confidențialitate.

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.