Un fișier sau un folder OneDrive nu termină niciodată sincronizarea

Problemă

Acest articol conține informații care se aplică atunci când utilizați Aplicația de sincronizare OneDrive anterioară (groove.exe).

Utilizați OneDrive pentru serviciu sau școală pentru a sincroniza o bibliotecă Microsoft SharePoint pe computer. Atunci când vizualizați fișiere în folderul local în care sunt sincronizate fișierele, unele foldere sau fișiere continuă să afișeze indicatorul de sincronizare albastră în locul marcajului de selectare verde care indică o sincronizare reușită. Acest comportament continuă să apară, chiar și după ce așteptați mult timp.

Soluție

Există mai multe condiții care pot provoca o problemă de sincronizare continuă. Pentru a rezolva această problemă, examinați fișierele pentru care întâmpinați problema pentru a identifica potențiala cauză.   
 

• Ați întâlnit una dintre următoarele restricții sau limite:

  • Numărul de elemente care pot fi sincronizate

  • Limita de dimensiune pentru sincronizarea fișierelor

  • Caractere nevalide într-un nume de fișier sau un nume de folder

  • Limita de caractere pentru un nume de fișier SharePoint, un nume de folder sau un traseu
    
    Pentru mai multe informații despre restricțiile și limitările de mai sus, accesați restricții și limite atunci când sincronizați bibliotecile SharePoint cu computerul prin OneDrive.

• Un fișier conține un link la un alt fișier, iar linkul a fost întrerupt prin relocare. De exemplu, folderul poate conține o prezentare Microsoft PowerPoint care conține un link la un fișier video. Sau o pagină web care a fost salvată ca fișier poate crea un link la conținut în alte fișiere.

• Spațiul de pe disc local pentru procesarea fișierelor lipsește.

• Doar versiuni mai vechi: un fișier din bibliotecă nu conține date. Fișierele care nu conțin date sunt 0 KB.

• S-a depășit limita de cale locală a caracterelor 260. Aceasta include numărarea de pe unitatea rădăcină. De exemplu, C:\.

Dacă sincronizarea încă nu se termină după ce încercați să rezolvați problema, poate fi necesar să reparați conexiunile de sincronizare. Pentru mai multe informații despre cum să procedați, accesați repararea conexiunilor de sincronizare cu OneDrive.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații, accesați următoarele site-uri Web Microsoft:

• Caractere nevalide de nume de fișiere sau foldere în OneDrive

• Sincronizarea bibliotecilor de site OneDrive sau SharePoint pe computer

Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft.