Acest articol este destinat persoanelor care utilizează un cititor de ecran, cum ar fi Windows Naratorul, JAWS sau NVDA cu Microsoft 365 produse. Acest articol face parte din setul de conținut de asistență pentru cititorul de ecran Microsoft 365 unde puteți găsi mai multe informații de accesibilitate în aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.
Utilizați Microsoft Teams cu tastatura și un cititor de ecran pentru a utiliza secțiunea Ajutor. L-am testat cu JAWS și NVDA, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune. Veți afla cum să găsiți subiecte de ajutor, cum să accesați resurse de instruire și cum să aflați despre noile caracteristici de Microsoft Teams. De asemenea, puteți să trimiteți sugestii pentru caracteristici noi și să raportați problemele legate de experiența dvs.Microsoft Teams.
Note:
Caracteristicile noi Microsoft 365 sunt lansate treptat pentru abonații Microsoft 365, așa că este posibil ca aplicația dvs. să nu aibă încă aceste caracteristici. Pentru a afla cum puteți beneficia mai rapid de noile caracteristici, alăturați-vă programului Office Insider.
Versiunile recente de JAWS nu mai au modul cursorului virtual pentru PC setat ca implicit pentru Microsoft Teams. Pentru instrucțiuni despre cum să comutați între modul de cursor PC virtual, accesați Activarea cursorului virtual în JAWS.
Pentru a accesa rapid lista de comenzi rapide de la tastatură din Microsoft Teams, apăsați Ctrl+E, tastați caracterul bară oblică spre dreapta urmat de tastele word, apoi apăsați pe Enter.
Vizualizarea Subiecte a secțiunii Ajutor conține articole scurte de text care vă prezintă diverse aspecte ale experienței Microsoft Teams și care vă instruiesc cum să efectuați o varietate de acțiuni. Atunci când deschideți vizualizarea, vă este prezentată o selecție de subiecte sugerate, dar puteți căuta și subiecte utilizând un cuvânt cheie sau cuvinte cheie.
Apăsați Ctrl+F6 până când auziți: "Bara de aplicații".
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Subiecte" și apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Subiecte în zona de conținut principală.
Alegeți una dintre următoarele variante:
Pentru a parcurge o listă de subiecte sugerate, apăsați tasta Tab până când auziți numele subiectului pe care doriți să-l citiți și apăsați pe Enter.
Pentru a căuta subiecte utilizând un cuvânt cheie, apăsați tasta Tab până când auziți: "Căutați în ajutor". Introduceți termenul de căutare și apăsați pe Enter. Navigați prin rezultatele căutării cu tasta Tab și Shift+Tab, iar atunci când auziți numele subiectului dorit, apăsați pe Enter pentru a-l deschide.
Pentru a părăsi vizualizarea Subiecte, apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Notă: În NVDA, acesta se numește mod de navigare. În JAWS, se numește mod de cursor virtual.
În JAWS, apăsați R până când auziți: "Bara de aplicații". Cu NVDA, apăsați D în schimb.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Subiecte" și apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Subiecte în zona de conținut principală.
Alegeți una dintre următoarele variante:
Pentru a parcurge o listă de subiecte sugerate, apăsați tasta Tab până când auziți numele subiectului pe care doriți să-l citiți și apăsați pe Enter.
Pentru a căuta subiecte utilizând un cuvânt cheie, apăsați tasta Tab până când auziți: "Căutați în ajutor". Introduceți termenul de căutare și apăsați pe Enter. Navigați prin rezultatele căutării cu tasta Tab și Shift+Tab, iar atunci când auziți numele subiectului dorit, apăsați pe Enter pentru a-l deschide.
Pentru a părăsi vizualizarea Subiecte, apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Navigați prin tutorialele video
Vizualizarea Instruire a secțiunii Ajutor conține tutoriale video scurte care acoperă caracteristicile Microsoft Teams.
Apăsați Ctrl+F6 până când auziți: "Bara de aplicații".
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Instruire", apoi apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Instruire în zona de conținut principală.
Alegeți una dintre următoarele variante:
Pentru a parcurge o listă de tutoriale sugerate, apăsați tasta Tab până când auziți numele tutorialului pe care doriți să-l vizualizați și apăsați pe Enter.
Pentru a căuta tutoriale utilizând un cuvânt cheie, apăsați tasta Tab până când auziți: "Căutare în ajutor". Introduceți termenul de căutare și apăsați pe Enter. Navigați prin rezultatele căutării cu tasta Tab și Shift+Tab, iar atunci când auziți numele tutorialului dorit, apăsați pe Enter pentru a-l deschide.
Pentru a părăsi vizualizarea Instruire , apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Notă: În NVDA, acesta se numește mod de navigare. În JAWS, se numește mod de cursor virtual.
În JAWS, apăsați R până când auziți: "Bara de aplicații". Cu NVDA, apăsați D în schimb.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Instruire", apoi apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Instruire în zona de conținut principală.
Alegeți una dintre următoarele variante:
Pentru a parcurge o listă de tutoriale sugerate, apăsați tasta Tab până când auziți numele tutorialului pe care doriți să-l vizualizați și apăsați pe Enter.
Pentru a căuta tutoriale utilizând un cuvânt cheie, apăsați tasta Tab până când auziți: "Căutare în ajutor". Introduceți termenul de căutare și apăsați pe Enter. Navigați prin rezultatele căutării cu tasta Tab și Shift+Tab, iar atunci când auziți numele tutorialului dorit, apăsați pe Enter pentru a-l deschide.
Pentru a părăsi vizualizarea Instruire , apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Aflați despre noile caracteristici de Microsoft Teams
Vizualizarea Noutăți din secțiunea Ajutor conține o listă de anunțuri noi despre caracteristici pentru Microsoft Teams.
Apăsați Ctrl+F6 până când auziți: "Bara de aplicații".
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Noutăți" și apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Noutăți în zona de conținut principală.
Vizualizarea Noutăți listează toate anunțurile despre caracteristicile Microsoft Teams, începând cu cea mai recentă. Fluxul este împărțit în file separate, în funcție de platforma la care se aplică știrile și caracteristicile. Pentru a modifica filele, apăsați tasta Tab până când auziți "Listă file", apoi apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți numele filei pe care doriți să o selectați și apăsați pe Enter.
Pentru a părăsi vizualizarea Noutăți , apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Notă: În NVDA, acesta se numește mod de navigare. În JAWS, se numește mod de cursor virtual.
În JAWS, apăsați R până când auziți: "Bara de aplicații". Cu NVDA, apăsați D în schimb.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Noutăți" și apăsați pe Enter. Se deschide vizualizarea Noutăți în zona de conținut principală.
Vizualizarea Noutăți listează toate anunțurile despre caracteristicile Microsoft Teams, începând cu cea mai recentă. Fluxul este împărțit în file separate, în funcție de platforma la care se aplică știrile și caracteristicile. Pentru a modifica filele, apăsați tasta Tab până când auziți "Listă file", apoi apăsați tasta Tab sau Shift+Tab până când auziți numele filei pe care doriți să o selectați și apăsați pe Enter.
Pentru a părăsi vizualizarea Noutăți , apăsați Ctrl+3 pentru a reveni la vizualizarea Teams .
Sugerați o caracteristică
Cu opțiunea Sugerați o caracteristică , puteți contacta echipa Microsoft Teams cu sugestiile dvs.
Apăsați Ctrl+F6 până când auziți: "Bara de aplicații".
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Sugerați o caracteristică" și apăsați pe Enter. Site-ul de sugestii de caracteristici se deschide în browser.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Introduceți ideea". Introduceți un titlu pentru idee. Dacă se potrivește cu orice remiteri existente, acestea vor fi listate pe pagină și puteți să navigați sau să comentați la acestea cu tasta Tab și Shift+Tab.
Pentru a continua remiterea sugestiei, apăsați tasta Tab până când auziți "Postați o idee nouă" și apăsați enter.
Apăsați Shift+Tab până când auziți "Categorie", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide meniul vertical Categorie . Navigați prin categoriile de sugestii cu tastele săgeată în sus și în jos și apăsați pe Enter atunci când o auziți pe cea dorită.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Descrieți ideea". Introduceți cât mai multe detalii posibil despre ideea dvs.
Sugestiile pot include și imagini. Pentru a include o imagine, apăsați tasta Tab până când auziți "Fixați sau faceți clic pentru a încărca fișiere", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Deschidere . Navigați la locația imaginii pe care doriți să o încărcați, apoi apăsați tasta Tab până când auziți "Deschidere" și apăsați pe Enter.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Postați ideea" și apăsați pe Enter. Puteți să închideți fila browserului și să reveniți laMicrosoft Teams.
Notă: În NVDA, acesta se numește mod de navigare. În JAWS, se numește mod de cursor virtual.
În JAWS, apăsați R până când auziți: "Bara de aplicații". Cu NVDA, apăsați D în schimb.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Sugerați o caracteristică" și apăsați pe Enter. Site-ul de sugestii de caracteristici se deschide în browser.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Introduceți ideea". Introduceți un titlu pentru idee. Dacă se potrivește cu orice remiteri existente, acestea vor fi listate pe pagină și puteți să navigați sau să comentați la acestea cu tasta Tab și Shift+Tab.
Pentru a continua remiterea sugestiei, apăsați tasta Tab până când auziți "Postați o idee nouă" și apăsați enter.
Apăsați Shift+Tab până când auziți "Categorie", apoi apăsați pe Enter pentru a deschide meniul vertical Categorie . Navigați prin categoriile de sugestii cu tastele săgeată în sus și în jos și apăsați pe Enter atunci când o auziți pe cea dorită.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Descrieți ideea". Introduceți cât mai multe detalii posibil despre ideea dvs.
Sugestiile pot include și imagini. Pentru a include o imagine, apăsați tasta Tab până când auziți "Fixați sau faceți clic pentru a încărca fișiere", apoi apăsați pe Enter. Se deschide caseta de dialog Deschidere . Navigați la locația imaginii pe care doriți să o încărcați, apoi apăsați tasta Tab până când auziți "Deschidere" și apăsați pe Enter.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Postați ideea" și apăsați pe Enter. Puteți să închideți fila browserului și să reveniți laMicrosoft Teams.
Raportați o problemă
Dacă întâmpinați o problemă în timp ce utilizați Microsoft Teams, puteți trimite un raport despre aceasta direct din secțiunea Ajutor.
Apăsați Ctrl+F6 până când auziți: "Bara de aplicații".
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Raportați o problemă" și apăsați pe Enter. Ai probleme? Spuneți-ne despre acest lucru se deschide caseta de dialog.
Veți auzi: "La ce se referă aceasta?" Apăsați pe Enter o dată, apoi selectați o categorie cu tastele săgeată în sus și în jos și apăsați pe Enter pentru a selecta categoria.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "A apărut problema într-o fereastră care a apărut?" Apăsați bara de spațiu pentru a comuta caseta de selectare în funcție de situația dvs.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Introduceți feedbackul aici" și introduceți o descriere a problemei.
Opțional, puteți include o captură de ecran a sesiunii deMicrosoft Teams curente, care ne poate ajuta să diagnosticăm problema. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Tab până când auziți "Includere captură de ecran" și apăsați bara de spațiu.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Trimiteți feedback" și apăsați pe Enter.
Notă: În NVDA, acesta se numește mod de navigare. În JAWS, se numește mod de cursor virtual.
În JAWS, apăsați R până când auziți: "Bara de aplicații". Cu NVDA, apăsați D în schimb.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Ajutor", apoi apăsați bara de spațiu pentru a deschide meniul contextual.
Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Raportați o problemă" și apăsați pe Enter. Ai probleme? Spuneți-ne despre acest lucru se deschide caseta de dialog.
Veți auzi: "La ce se referă aceasta?" Apăsați pe Enter o dată, apoi selectați o categorie cu tastele săgeată în sus și în jos și apăsați pe Enter pentru a selecta categoria.
Apăsați tasta Tab până când auziți: "A apărut problema într-o fereastră care a apărut?" Apăsați bara de spațiu pentru a comuta caseta de selectare în funcție de situația dvs.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Introduceți feedbackul aici" și introduceți o descriere a problemei.
Opțional, puteți include o captură de ecran a sesiunii deMicrosoft Teams curente, care ne poate ajuta să diagnosticăm problema. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Tab până când auziți "Includere captură de ecran" și apăsați bara de spațiu.
Apăsați tasta Tab până când auziți "Trimiteți feedback" și apăsați pe Enter.
Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
