OneDrive nu rulează

Pe un PC Windows, trebuie să vedeți o pictogramă cloud albă sau albastră OneDrive în zona de notificare, în extremitatea din dreapta a barei de activități.

Poate fi necesar să faceți clic pe săgeata Se afișează pictogramele ascunse de lângă zona de notificare pentru a vedea pictograma OneDrive .

Dacă pictograma nu apare în zona de notificare, este posibil ca OneDrive să nu ruleze.

Selectați Start, tastați OneDrive în caseta de căutare, apoi selectați OneDrive în rezultatele de căutare.

Pe un Mac, veți vedea pictogramele nor OneDrive pe bara de meniu din partea de sus. Dacă nu vedeți bara de meniu, poate fi necesar să ajustați Preferințele generale. Pentru mai multe informații, accesați Asistența Apple.

Dacă pictograma nu apare în zona meniului de stare, este posibil ca OneDrive să nu ruleze:

1. Găsiți OneDrive în folderul Aplicații.
2. Faceți clic dreapta pe OneDrive și selectați Afișați conținutul pachetului.
3. Navigați la folderulResursede conținut>.
4. Faceți dublu clic pe ResetOneDriveApp.command (sau pe ResetOneDriveAppStandalone.command dacă utilizați aplicația independentă).
5. Porniți OneDrive și finalizați procesul de instalare.