Atunci când un mesaj se blochează în Outbox, cauza cea mai probabilă este o atașare mare.
Faceți clic pe Trimitere/Primire>Lucru offline.
În Panoul de navigare, faceți clic pe Outbox.
De aici, mai puteți face următoarele:
- Ștergeți mesajul. Selectați-l și apăsați pe Delete.
- Glisați mesajul în folderul de schițe, faceți dublu clic pentru a deschide mesajul, ștergeți atașarea (faceți clic pe acesta și apăsați Delete).
Dacă o eroare vă spune că Outlook încearcă să transmită mesajul, închideți Outlook. Ieșirea poate dura câteva momente.
Sfat
Dacă Outlook nu se închide, apăsați Ctrl+Alt+Delete și faceți clic pe Pornire Manager activități. În Managerul de activități, faceți clic pe fila Procese , defilați în jos la outlook.exeși faceți clic pe Închidere proces.
După ce se închide Outlook, porniți-l din nou și repetați pașii 2-3.
După ce eliminați atașarea, faceți clic pe Trimitere/primire>Lucru offline pentru a deselecta butonul și a relua lucrul online.
Sfat
Mesajele se blochează și în outbox atunci când faceți clic pe Trimitere , dar nu sunteți conectat. Faceți clic pe Trimitere/Primire și uitați-vă la butonul Offline Dacă este albastră, sunteți deconectat. Faceți clic pe el pentru a vă conecta (butonul devine alb) și faceți clic pe Trimitere totală.
