|
Asistența ghidată în browser poate oferi soluții digitale pentru problemele Office Încercați asistența ghidată |
|---|
Important
Acești pași nu se aplică la noul Outlook pentru Windows. Verificați dacă noul comutator Outlook este activat sau dezactivat. Dacă este activată, accesați Filtrarea e-mailului nedorit și a spamului în Outlook.
Nimănui nu-i plac mesajele spam sau e-mailurile nedorite. Filtrul pentru e-mail nedorit din Outlook nu oprește livrarea mesajelor de e-mail nedorit, ci face cel mai bun lucru: mută mesajele suspecte de spam în folderul E-mail nedorit .
Sfat
Este o idee bună să revizuiți cu regularitate mesajele din folderul E-mail nedorit pentru a căuta mesaje legitime care au fost clasificate incorect ca nedorite. Dacă găsiți un mesaj care nu este nedorit, glisați-l înapoi în Inbox sau în orice folder. De asemenea, puteți marca elementul ca nefiind nedorit, efectuând următoarele:
- Selectați Pornire>raport>Nu este nedorit.
În mod implicit, filtrul E-mail nedorit este activat și nivelul de protecție este setat la Fără filtrare automată. Puteți face filtrul mai agresiv modificând nivelul de protecție pe care îl oferă. Filtrul E-mail nedorit evaluează fiecare mesaj primit pe baza mai multor factori. Acestea pot include ora la care a fost trimis mesajul și conținutul mesajului.
Pentru a modifica opțiunile pentru Filtrul de e-mail nedorit, procedați astfel:
- Selectați opțiunilede blocare acasă>>pentru e-mailuri nedorite.
Liste filtru de e-mail nedorit
În timp ce Filtrul de e-mail nedorit verifică automat mesajele de intrare, listele de filtrare de e-mail nedorit vă permit să controlați ce este considerat spam. Puteți adăuga nume, adrese de e-mail și domenii la aceste liste, astfel încât filtrul să nu verifice mesajele de la surse în care aveți încredere sau să blocheze mesajele primite de la anumite adrese de e-mail și domenii pe care nu le cunoașteți sau în care nu aveți încredere.
Lista de expeditori siguri: Adresele de e-mail și numele de domeniu din lista de expeditori siguri nu sunt tratate niciodată ca e-mail nedorit, indiferent de conținutul mesajului. Puteți adăuga persoanele de contact și alți corespondenți în această listă. Însă, prin proiectare, domeniile sigure nu sunt recunoscute în mod implicit în Exchange Online sau în Protecție Exchange Online. Doar domeniile blocate, adresele expeditorilor blocați și adresele expeditorilor siguri sunt recunoscute. Dacă utilizați un cont Microsoft Exchange Server, toate numele și adresele din lista globală de adrese (GAL) sunt considerate sigure în mod automat. Limita de expeditori siguri este 1024.
Lista de destinatari siguri: Dacă aparțineți unei liste de corespondență sau de distribuire, puteți adăuga expeditorul listei la Lista de destinatari siguri. Mesajele trimise la aceste adrese de e-mail sau nume de domeniu nu sunt tratate niciodată ca nedorite, indiferent de conținutul mesajului.
Lista de expeditori blocați: Puteți bloca cu ușurință mesajele de la anumiți expeditori, adăugându-le adresele de e-mail sau numele de domeniu la Lista de expeditori blocați. Atunci când adăugați un nume sau o adresă de e-mail la această listă, Outlook mută toate mesajele de intrare din acea sursă în folderul E-mail nedorit . Mesajele de la persoane sau nume de domeniu care apar în această listă sunt întotdeauna clasificate ca nedorite, indiferent de conținutul mesajului.
Lista de domenii Top-Level blocate: Pentru a bloca mesajele de e-mail nedorite din altă țară/regiune, puteți adăuga coduri de țară/regiune în lista de domenii Top-Level blocate. De exemplu, dacă bifați casetele CA [Canada], Statele Unite ale Americii] și MX [Mexic] din listă sunt blocate mesajele de la adrese de e-mail care se termină cu .ca, .us și .mx.
Lista de codificări blocate: Pentru a bloca mesajele de e-mail nedorite care apar în alt set de caractere sau alfabet, puteți adăuga codificări la Lista de codificări blocate.
E-mail nedorit Diferențe de filtrare atunci când Modul Exchange în cache este activat sau dezactivat
Dacă utilizați un cont Exchange, aveți acces la un alt nivel de instrumente pentru a combate e-mailul nedorit.
- Dacă utilizați modul cached Exchange sau descărcați într-un fișier de date Outlook (.pst) Listele Filtru e-mail nedorit sunt salvate pe server și sunt disponibile de pe orice computer. Listele de filtrare sunt, de asemenea, utilizate de server pentru evaluarea mesajelor. Acest lucru înseamnă că, dacă un expeditor apare în lista de expeditori blocați, mesajele de la acel expeditor sunt mutate în folderul E-mail nedorit de pe server și nu sunt evaluate de Outlook.
- Dacă lucrați online Listele filtrului de e-mail nedorit sunt salvate pe server. Acestea sunt disponibile de pe orice computer, dar numai dacă ați activat caracteristica E-mail nedorit în Outlook Web Access sau Outlook Web App. Listele de filtrare sunt, de asemenea, utilizate de server pentru evaluarea mesajelor. Acest lucru înseamnă că, dacă un expeditor apare în lista de expeditori blocați, mesajele de la acel expeditor sunt mutate în folderul E-mail nedorit de pe server și nu sunt evaluate de Outlook.