Doriți să căutați un anumit mesaj de e-mail, dar căutarea în Outlook nu funcționează. Toate caracteristicile de pe fila Căutare (pe panglică) sunt estompate, iar atunci când treceți cu indicatorul peste oricare dintre aceste caracteristici, apare un sfat ecran pentru a vă spune că nu este disponibil. Problema poate fi cauzată de faptul că Serviciul de căutare Windows fie nu rulează, fie nu rulează într-un mod de pornire optim. În acest caz, caracteristicile de căutare Outlook nu vor fi disponibile.
Faceți serviciul de căutare Windows disponibil pentru Outlook
Utilizați următoarea procedură pentru a vă asigura că Serviciul de căutare Windows este disponibil pentru Outlook.
Dacă aveți Outlook deschis, închideți-l.
Apăsați tasta siglă Windows+R pentru a deschide caseta de dialog Rulare .
Tastați
Services.mscîn caseta de dialog Executare , apoi faceți clic pe OK.În fereastra Services , defilați pentru a găsi serviciul Windows Search , faceți clic dreapta pe acesta, apoi faceți clic pe Proprietăți.
În Proprietăți Windows Search, pe fila General , verificați dacă starea serviciului este În execuție și, dacă nu este, faceți clic pe Start. Asigurați-vă că tipul de pornire este setat ca una dintre următoarele:
- Automat: serviciul pornește imediat după pornirea Windows.
- Automat (pornire amânată): Serviciul începe la scurt timp (de exemplu, câteva minute) după ce a început ultimul service automat.
Important
Setarea Dezactivat împiedică rularea serviciului.
Selectați OK.
Deschideți Outlook. Caracteristicile din fila Căutare ar trebui să fie disponibile.
Informații corelate
Aflați cum să restrângeți criteriile de căutare pentru căutări mai bune în Outlook