Date de diagnosticare pentru Microsoft 365

Se aplică la
Microsoft Loop Excel pentru Microsoft 365 Word pentru Microsoft 365 Outlook pentru Microsoft 365 PowerPoint pentru Microsoft 365 Excel pentru Microsoft 365 pentru Mac Word pentru Microsoft 365 pentru Mac Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac PowerPoint pentru Microsoft 365 pentru Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive pentru business 24 Excel 2024 pentru Mac Word 2024 pentru Mac Outlook 2024 pentru Mac PowerPoint 2024 pentru Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Excel 2021 pentru Mac Word 2021 pentru Mac Outlook 2021 pentru Mac PowerPoint 2021 pentru Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Excel pentru iPad Word pentru iPad PowerPoint pentru iPad Excel pentru iPhone Word pentru iPhone PowerPoint pentru iPhone

Vă așteptați ca Microsoft 365 să fie sigur și să funcționeze corect. Pentru a îndeplini această așteptare, colectăm date de diagnosticare în timp ce utilizați Microsoft 365 și OneDrive, care ne ajută să găsim și să remediem problemele, să identificăm și să atenuăm amenințările și să vă îmbunătățim experiența. Aceste date nu includ numele sau adresa dvs. de e-mail, conținutul fișierelor sau informații despre aplicații care nu au legătură cu Microsoft 365 sau OneDrive.

Sub controlul dvs.

Există două niveluri ale datelor de diagnosticare: Obligatoriu și Opțional.

Notă

Datele de diagnosticare pot conține "date personale", așa cum sunt definite de Articolul 4 din RGPD din Europa, dar nu conțin numele dvs., adresa de e-mail sau orice conținut din fișierele dvs. Toate datele de diagnosticare pe care Microsoft le colectează în timpul utilizării aplicațiilor și serviciilor Microsoft 365 sunt pseudoanonimizate, așa cum este definit în ISO/IEC 19944-1:2020, secțiunea 8.3.3. 

Datele de diagnosticare necesare

Datele de diagnosticare obligatorii reprezintă cantitatea minimă de date pe care trebuie să le colectăm pentru a ne asigura că produsul rămâne sigur, actualizat și că funcționează conform așteptărilor. De exemplu, dacă o aplicație Microsoft 365 are căderi, sunt colectate anumite detalii despre cădere, care ne ajută să diagnosticăm și să remediem problema.  

Pe Mac, Actualizarea automată Microsoft este un exemplu de serviciu care trebuie să colecteze datele necesare pentru a menține actualizat software-ul Microsoft instalat, cum ar fi Edge, Defender, Intune, Skype for Business sau Desktop la distanță. De exemplu, dacă o actualizare de software nu s-a finalizat cu succes, trebuie să putem depana problema respectivă.

Pentru informații detaliate despre datele de diagnosticare necesare, consultați Date de diagnosticare obligatorii pentru Office.

Datele de diagnosticare opționale

Datele de diagnosticare opționale sunt datele pe care puteți alege să le furnizați; aceste date ne ajută să îmbunătățim produsul și furnizează mai multe informații care ne permit să diagnosticăm și să remediem problemele. De exemplu, după ce aflăm cât durează redarea în versiunea cu miniaturi de diapozitive PowerPoint, putem îmbunătăți performanța caracteristicii respective.

Datele de diagnosticare opționale pot fi utilizate, de asemenea, în agregare pentru a instrui și a îmbunătăți experiențele susținute de învățarea programată, cum ar fi acțiunile recomandate, predicțiile de text și ajutorul contextual.

Dacă alegeți să trimiteți date de diagnosticare opționale, acestea sunt colectate pe lângă datele de diagnosticare obligatorii.

Datele de diagnosticare opționale necesită consimțământul dvs. și le puteți activa în timpul instalării și configurării Microsoft 365 sau ulterior vizitând setările de confidențialitate ale contului din orice aplicație Microsoft 365.

Pentru informații detaliate despre datele de diagnosticare opționale, consultați Date de diagnosticare opționale pentru Office.

Alegeți setarea pentru datele de diagnosticare

Pentru informații despre cum să alegeți setarea datelor de diagnosticare, consultați Accesarea setărilor de confidențialitate a contului.

Notă

  • Dacă utilizați Microsoft 365 cu un cont de la locul de muncă sau de la școală, este posibil ca administratorul să fi configurat setările pe care puteți să le modificați.
  • Dacă sunteți administratorul organizației dvs., consultați Prezentarea generală a controalelor de confidențialitate pentru mai multe informații despre setările datelor de diagnosticare disponibile pentru dvs.

Aplicații Microsoft 365 care sunt afectate de setarea pentru datele de diagnosticare

Setarea datelor de diagnosticare afectează diverse aplicații Microsoft 365, inclusiv aplicația Microsoft Copilot (numită anterior aplicația Microsoft 365 Copilot). Pentru mai multe informații despre aplicații, consultați Controalele de confidențialitate disponibile pentru produsele Office.