Ați confundat vreodată o fază cu un proces? Sau un portofoliu cu un produs final? Poate că nu, dar terminologia managementului de proiect poate fi derutantă, iar acest articol vă poate ajuta să o rezolvați.
În acest articol
- Orientarea spre dvs.: faze, procese, portofolii și produse
- Rezultatul: produsele finale ale proiectului dvs.
- Cum se încadrează Microsoft Project în sistemul dvs. de management de proiect?
- Nu v-ați săturat? Doriți în continuare să aflați mai multe?
Orientarea spre dvs.: faze, procese, portofolii și produse
Un proiect este pur și simplu un set de activități care au loc în conformitate cu un program și care produc un fel de rezultat. Unele proiecte sunt independente, fără nicio legătură cu altă activitate care se desfășoară într-o organizație. Pe de altă parte, unele proiecte fac parte din eforturi mai mari, cum ar fi fazele, procesele, programele și portofoliile.
Faze
Proiectele pot fi planificate în etape, astfel încât mai multe proiecte legate de același obiectiv să poată fi gestionate împreună. De exemplu, o organizație caritabilă organizează o strângere de fonduri în fiecare an. Pentru a gestiona toate proiectele asociate funcției, grupează proiectele în trei faze: planificarea, ziua evenimentului și urmărirea. Fiecare etapă conține mai multe proiecte.
| Fază | Proiecte | Ieșire fază |
|---|---|---|
| Planificarea |
|
Document plan de eveniment finalizat |
| Ziua evenimentului |
|
Evenimentul se desfășoară conform planului |
| Follow-Up |
|
Document post-mortem finalizat |
Procese
Activitățile din două proiecte diferite pot fi interconectate pentru a forma un proces. De exemplu, să presupunem că aveți două proiecte: unul conține activitățile necesare pentru a produce un sistem de ticketing pentru un call center, iar celălalt proiect conține activitățile necesare pentru a angaja și a instrui personalul de asistență pentru un call center.
| Proiectul 1 | Proiectul 2 |
|---|---|
Activități:
|
Activități:
|
|
Rezultat: Sistem de ticketing pentru centrul de apeluri |
Rezultat: Personalul de asistență al centrului de apeluri |
Setul combinat de activități din cele două proiecte formează un proces pentru crearea unui call center. Procesul are rezultatul unui call center complet funcțional.
| Proces |
|---|
Activități ale Proiectului 1:
|
Activități Proiectul 2:
|
|
Ieșire proces: Call center complet funcțional |
Programe
Un program este un grup de proiecte gestionate împreună, pentru a profita la maximum de starea lor de interrelație. De exemplu, o firmă de construcții care lucrează la o subdiviziune nouă gestionează fiecare casă din lotiune ca proiect separat. Prin gruparea proiectelor într-un program pentru întreaga subdiviziune, compania poate vedea cu ușurință progresul subdiviziunii în ansamblu și poate planifica să aducă resurse terțe, cum ar fi camioane de beton sau peisagiști.
| Program | Proiecte |
|---|---|
| Stații Contoso |
|
Portofolii
Unii manageri de proiect pot utiliza portofolii pentru a asocia proiecte și programe cu obiectivele lor strategice de afaceri corespunzătoare. De exemplu, o companie de dezvoltare software a identificat trei obiective strategice de afaceri: "Inovați în industrie", "Dezvoltați software securizat" și "Oferiți asistență clienților de top". Organizația creează portofolii pentru fiecare dintre aceste obiective (inovație, securitate și suport) și aliniază proiectele și programele curente în cadrul acestor portofolii.
| Portofoliu | Proiecte și programe |
|---|---|
| Inovație |
|
| Securitate |
|
| Support |
|
Rezultatul: produsele finale ale proiectului dvs.
Proiectele, fazele și procesele produc toate un fel de rezultat, numit produs final. De obicei, un produs final este un fel de element tangibil, cum ar fi un document sau un produs finalizat. Produsele finale pot fi produse sau bunuri, dar pot fi și rezultate sau servicii. Următorul tabel oferă câteva exemple pentru aceste tipuri de produse finale.
| Tip produs final | Descriere | Exemple |
|---|---|---|
| Produs | Un element tangibil care este rezultatul unui proiect, al unei etape sau al unui proces. Produsele pot fi produse finale de sine stătătoare sau pot fi o componentă a unui produs final mai mare. | Document, program software, casă |
| Rezultat | Rezultatul unui proiect, al unei etape sau al unui proces finalizat. | Revizuirea procesului de triere a erorilor, noua structură organizațională, linii directoare pentru construcții ecologice |
| Serviciu | Rezultatul unui proiect, al unei etape sau al unui proces care permite unei organizații să îndeplinească o funcție de afaceri. | Call center complet funcțional, masă cu personal la o conferință, serviciu de dispecerat radio |
Cum se încadrează Microsoft Project în sistemul dvs. de management de proiect?
Un "sistem" de management de proiect se referă la setul integrat de procese, tehnici, metodologii și instrumente utilizate pentru planificarea și urmărirea proiectelor. Microsoft Project este un instrument din cadrul sistemului de management de proiect mai mare. Proiectele, numite și planuri de proiect, sunt salvate ca fișiere separate în Project 2010 și pot fi grupate în grupuri mai mari, cum ar fi etape, procese, programe și portofolii.